淘寶買家以假冒品牌為由申請退款，怎么辦？

         起初接到此單時就懷疑買家有問題。結(jié)果貨剛到，買家就以假冒品牌為由申請退款。我們所受的商品都是大品牌，正規(guī)渠道。有廠家開的增值稅票，并且發(fā)貨時拍了照片，可以用規(guī)蜜投訴嗎？淘寶會刪掉對方的評價嗎？                

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