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    淘寶店鋪不存在了客服還在嗎?店鋪為啥被關(guān)?

    婕拉11樓主|2023-05-25|12:42|發(fā)布在分類(lèi) / 抖音小店|閱讀:23

                        在淘寶上每天都有新的店肆加入,當(dāng)然一些店肆等級(jí)低的且沒(méi)有銷(xiāo)量的,一朝一夕的就會(huì)被淘汰了。有些買(mǎi)家在一些店肆買(mǎi)完?yáng)|西后就發(fā)現(xiàn)沒(méi)多久店肆就不存在了,這個(gè)時(shí)分還有一些問(wèn)題需求找商家解決。那么淘寶店肆不存在了客服還在嗎?店肆為啥被關(guān)?淘寶店肆不存在了客服還在嗎?不在了,淘寶店肆不存在可能便是被封禁了或者是商家自己閉店了,天然客服也就不在了。假如有售后需求找商家解決的,就能夠去找店小二詢(xún)問(wèn)了。賣(mài)家在淘寶的店肆封閉后能夠退款,買(mǎi)家不必太憂慮。即便是賣(mài)家已經(jīng)封閉了他們?cè)谔詫毜牡晁?,這個(gè)訂單交易仍然存在,售后服務(wù)的入口仍是存在的。假如是要退款,通過(guò)后臺(tái)請(qǐng)求就能夠了,買(mǎi)家也能夠聯(lián)系淘寶的賣(mài)家,要求賣(mài)家同意你的退款。假如你得不到賣(mài)家的回應(yīng),不必憂慮,一般到時(shí)刻了自己會(huì)處理,也能夠請(qǐng)求淘寶客服務(wù)介入,淘寶小二天然會(huì)幫你處理。一般只需還有訂單沒(méi)有完成,賣(mài)家即便店肆封閉了,押金仍是在渠道的,賬戶(hù)里還有一部分押金。這時(shí)買(mǎi)家假如要求退款,錢(qián)肯定是能夠退的。店肆為啥被關(guān)?第一種狀況,便是淘寶新開(kāi)店肆在一個(gè)月天以上沒(méi)有任何新動(dòng)態(tài),上傳新的寶物,有新的成交訂單,這種狀況下,淘寶官方渠道會(huì)自即將店肆進(jìn)行屏蔽下線處理,也便是封閉處理,這類(lèi)店肆被封閉后用戶(hù)能夠按照上文中共享的過(guò)程去再次操作激活。第二種狀況,由于較嚴(yán)峻的店肆經(jīng)營(yíng)違規(guī),被渠道判處封閉店肆7到30天的時(shí)分,這類(lèi)店肆也會(huì)被渠道進(jìn)行主動(dòng)封閉的賞罰,到期之后不需求賣(mài)家用戶(hù)操作激活,店肆?xí)鲃?dòng)恢復(fù)原來(lái)的開(kāi)店?duì)顟B(tài)。第三種狀況是特別嚴(yán)峻的淘寶店肆違規(guī)狀況,這種狀況渠道給予的處罰是,直接封閉店肆,永不允許店肆再次開(kāi)啟,這類(lèi)店肆就無(wú)法再次操作激活,和店肆相關(guān)聯(lián)的淘寶號(hào)也無(wú)法再次請(qǐng)求一個(gè)新的淘寶店肆??傊鲝堎u(mài)家要合規(guī)合法的在渠道上運(yùn)營(yíng)店肆,千萬(wàn)不要為了快速的進(jìn)步店肆等級(jí),或是為了快速達(dá)到其他目的去做違法運(yùn)營(yíng)的事情,一旦被渠道發(fā)現(xiàn)后判處關(guān)店,丟失就太慘重了。                

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