淘寶售后時(shí)間超過15天怎么辦?相關(guān)問題解答
136****6146樓主|2023-06-06|12:28|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:25
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咱們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物了今后,假如關(guān)于產(chǎn)品不滿意的話,都是能夠去請(qǐng)求退貨退款的哦,假如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,也是能夠去請(qǐng)求售后的哦,假如淘寶售后時(shí)刻超越15天應(yīng)該怎么辦呢?
淘寶售后時(shí)刻超越15天怎么辦?
交易成功后15天以內(nèi),還能夠請(qǐng)求售后維權(quán),在已買到寶貝,找到寶貝訂單,點(diǎn)擊請(qǐng)求售后就能夠。
過了15天呢?
不好意思,您已錯(cuò)過了請(qǐng)求售后的時(shí)刻段(交易成功15天內(nèi))。
那這種狀況,淘寶交易成功后怎么投訴賣家呢?
目前淘寶網(wǎng)只能受理以下問題,您能夠供給相應(yīng)的憑據(jù)進(jìn)行處理!1、產(chǎn)品已退回賣家簽收但仍未退款:親,若您的退貨賣家已簽收,但仍未退款,您能夠供給退貨的快遞運(yùn)單號(hào)給咱們的在線客服進(jìn)行受理哦,若運(yùn)單號(hào)丟掉或無法供給,很抱愧,咱們無法協(xié)助到您,建議您聯(lián)系賣家洽談處理。
2、疑似假貨問題:親,淘寶網(wǎng)是堅(jiān)決抵抗假貨的,您能夠能供給真假比照?qǐng)D、品牌方或廠家出具的產(chǎn)品判定憑據(jù)、工商供給的行政處罰決定書或賣家承認(rèn)是假貨的完整阿里旺旺聊天記錄給咱們的在線客服進(jìn)行受理。
3、質(zhì)量問題:親,假如享受“三包規(guī)則”保障的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,您能夠供給實(shí)物圖片給咱們的在線客服進(jìn)行受理哦,若圖片無法證明產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,很抱愧,咱們無法協(xié)助到您,建議您聯(lián)系賣家洽談處理。
各位淘寶用戶們,假如現(xiàn)已超越了15天,你是能夠去請(qǐng)求售后的,詳細(xì)的操作方法在以上的內(nèi)容中現(xiàn)已為我們進(jìn)行了相關(guān)的介紹,建議各位淘寶用戶們收到產(chǎn)品后就去檢測(cè)一下產(chǎn)品的質(zhì)量。
淘寶售后時(shí)刻都是有相關(guān)的規(guī)則的哦,假如售后的時(shí)刻超越了15天的話,可能是無法去進(jìn)行處理的哦,可是產(chǎn)品的質(zhì)量真的是有問題的話,也是能夠和淘寶商家們?nèi)ミM(jìn)行洽談的哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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