淘寶拒收要不要快遞費?怎么處理?
177****1827樓主|2023-05-26|18:21|發(fā)布在分類 / 電器美家|閱讀:23
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相信有不少人都會有遇到這個狀況,那就是顧客在購買商品之后,不想要了但是卻已經(jīng)發(fā)貨了,等快遞到了之后就挑選拒收快遞的,那么淘寶拒收要不要快遞費?
一同來看看吧!淘寶拒收要不要快遞費?
拒收快遞后郵費由誰來承當,主要看拒收的原因是怎樣的,不同的拒收原因,費用的承當都是不一樣的。
1、有理由拒收。
當收到商品與購買時不一致的狀況,能夠拒收。
運費由寄方負責。
2、當收到商品破損或者貨品丟掉、送件延誤時刻過長、送件員服務態(tài)度過于惡劣,買家有理由拒簽。
運費應該由快遞公司負責。
3、無理由拒簽快遞。
如果沒有正當理由,平白無故拒簽商品。
運費應當由購買人承當。
運費為單程運費。
4、買家在未查看商品質量和有無破損的狀況下,無理由拒簽。
運費應該由購買人承當,并且能夠追究其責任。
5、因為快遞公司原因被拒簽的快遞。
寄件人有理由要求快遞已公司進行補償。
6、因為快遞公司無法聯(lián)系到收件方,那包裹只能退回到寄件方。
該運費應由寄件方付費。
這種狀況下,寄件人要付雙倍運費。
總之,拒收快遞是否要付運費就要看實際狀況,只要是有理由的拒收的話,那么快遞費用就會由寄方來進行承當;如果在途中因物流的原因此拒收的,那么就需要由快遞公司承當;無理由拒收的就會由自己承當。
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