幕思城 > 電商問答 > 店鋪管理 > 閑魚賣家被處置了怎么辦?被處置了還能收到錢嗎?

    閑魚賣家被處置了怎么辦?被處置了還能收到錢嗎?

    131****5707 樓主 | 2023-05-09 | 11:56 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:27

    閑魚賣家其實(shí)正常運(yùn)營(yíng)不需求擔(dān)心,可是,在違規(guī)的時(shí)候其實(shí)就簡(jiǎn)單被平臺(tái)處置,假如真的被平臺(tái)處置了,那到底應(yīng)該怎樣辦?

    這也是很多人擔(dān)心的地方,那么,接下來,咱們就來聊下,閑魚賣家被處置的問題。

    一、閑魚賣家被處置了怎樣辦?

    被處置了首先需求去看看具體的原因,然后看有沒有機(jī)會(huì)申述,假如能夠申述要盡早的聯(lián)絡(luò)平臺(tái)客服,幫你康復(fù)。

    二、閑魚賣家被處置了還能收到錢嗎?

    肯定能收到,條件是買家已經(jīng)付款了。

    不過只能等到體系主動(dòng)確認(rèn)收貨以后款項(xiàng)才能到了,能收到錢,僅僅時(shí)間久了點(diǎn)罷了,大概是十天左右。

    三、賣家被處置還能退款嗎?

    閑魚賬號(hào)已被處置是能退款的。

    退款規(guī)矩如下:1、訂單狀況為“已發(fā)貨”,買家請(qǐng)求退貨退款,給予5天時(shí)間呼應(yīng)退款,逾期未呼應(yīng)退款,體系主動(dòng)達(dá)到退款協(xié)議,等候退貨,此時(shí)給予7天時(shí)間操作退貨,若在7天內(nèi)未操作退貨,體系將關(guān)閉退款。

    2、訂單狀況為“賣家已發(fā)貨”,買家請(qǐng)求不退貨僅退款,請(qǐng)求退款后,體系給予5天時(shí)間呼應(yīng)退款,逾期未呼應(yīng),體系將依據(jù)請(qǐng)求退款的金額退款給買家。

    3、訂單狀況為“已付款”,請(qǐng)求退款后48小時(shí),未點(diǎn)擊發(fā)貨,錢款主動(dòng)退回;4、回絕退款請(qǐng)求,若您請(qǐng)求客服介入,舉證期后維權(quán)小二會(huì)在48小時(shí)核實(shí)。

    5、操作退貨后,體系給予平郵30天、快遞10天呼應(yīng)退款,逾期未操作,主動(dòng)將錢款退回給買家。

    四、怎樣退款?

    2.有些賣家會(huì)處理好補(bǔ)償或退貨事宜,但大多數(shù)賣家不愿意退貨。

    這要求每個(gè)人在購(gòu)買時(shí)詢問他們想知道的商品質(zhì)量。

    聊天記錄能夠作為憑證使用。

    3.假如協(xié)商失敗,能夠翻開此訂單并點(diǎn)擊退款,挑選退貨退款,原因是依據(jù)實(shí)際情況挑選退貨原因,下面能夠扼要說明原因,賣家會(huì)處理,當(dāng)然,他會(huì)挑選回絕退貨請(qǐng)求,沒關(guān)系,咱們點(diǎn)擊訂單,退貨明細(xì),點(diǎn)擊客服干預(yù)。

    閑魚賣家被處置了大家需求先看看被處置的原因,看有沒有機(jī)會(huì)申述,還有沒有補(bǔ)救的措施,假如能夠那就都去試試,盡量把損失降到最低,當(dāng)然,賣家被處置了,其實(shí),也不影響買家已經(jīng)付款的訂單。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >
    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666