淘寶假一賠四是說明正品嗎？有假貨怎么辦？

盡管淘寶商家會(huì)承諾假一賠四，那么淘寶假一賠四是闡明正品嗎？一、淘寶假一賠四是闡明正品嗎？不能。

淘寶假一賠四并不能闡明產(chǎn)品一定是正品，因?yàn)槊俺淦放频某杀臼潜容^低的，少量商家這么說，僅僅為了讓顧客定心。

依據(jù)淘寶平臺(tái)規(guī)矩，必須滿足以下的條件，才能夠被確定為假貨：1、品牌方、廠家真假判定的憑證；2、賣家供認(rèn)假貨的旺旺聊天記錄；3、商行政處罰決定書闡明是假貨等。

這是淘寶售后維權(quán)部第一流人員發(fā)部的天貓店假貨確定的標(biāo)準(zhǔn)，三條少一條也不行，可見難度有多大。

2、與商家進(jìn)行協(xié)商，收集完依據(jù)之后就能夠告訴商家，記住這時(shí)候聯(lián)絡(luò)商家，能夠經(jīng)過阿里旺旺，且在交流的時(shí)候，注意不要掉進(jìn)商家的聊天圈套里，在阿里旺旺上面清楚闡明給自己所發(fā)的貨是假貨，以及詢問商家為什么與之前的描繪不符，把責(zé)任歸到商家的一方。

3、要求商家退貨，如果商家支持7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質(zhì)檢的話，那就要求商家退款并由商家承當(dāng)運(yùn)費(fèi)。

淘寶平臺(tái)購物買到假貨是能夠找官方投訴的，但是投訴之前要準(zhǔn)備好資料，畢竟淘寶客服也不會(huì)憑顧客的幾句話，就確定商家的售價(jià)行為。

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