拼多多賣家怎么找小二？拼多多平臺小二怎么找？

拼多多商家在運營店肆的過程中，免不了要跟渠道小二接觸，有可能是因為遇到困難求助小二，有可能是因為買家請求小二介入。

那拼多多商家怎么找到小二?

一、拼多多渠道小二怎么找?

1、首先翻開拼多多，點擊進(jìn)入底部的“個人中心”。

2、在個人中心中點擊進(jìn)入“官方客服”。

3、在官方客服中點擊底部的“聯(lián)絡(luò)官方客服”。

4、進(jìn)入聊天界面即可聯(lián)絡(luò)拼多多小二了。

當(dāng)然，不少人還是覺得直接聯(lián)絡(luò)電話客服會更加便利，百度搜索拼多多客服電話就能夠查詢到拼多多的官方客服電話，這樣速度也更快。

辦法1：從動態(tài)中了解活動信息。

后臺“最新動態(tài)”現(xiàn)已上線。

通過“最新動態(tài)”，您能夠第一時間了解商家后臺發(fā)布及更新的功用，及時獲取最新的事務(wù)規(guī)矩。

有時候活動的信息可能也在動態(tài)中進(jìn)行發(fā)布。

辦法2：直接求助客服渠道。

后臺菜單欄有客服渠道和幫助中心，你能夠去咨詢相關(guān)的活動信息。

所以只需找到了拼多多客服，就能順暢找到報活動的小二了，有了活動的指引，只需照著它指示的辦法去展開，相信商家報的活動應(yīng)該是能夠順暢批下來的。

所以這樣為我們介紹的話，我們都知道怎么去聯(lián)絡(luò)吧，依照以上的辦法去操作就行了。

二、什么時候需求聯(lián)絡(luò)小二?

一般都是在請求退款有膠葛的時候，就會有小二介入的請求。

首先，店小二介入對賣家店肆?xí)杏绊懀u家洽談同意后，假如需求請求退款，之后賣家同意請求退款，那么在3個工作日會把款退到您的支付寶上。

接到用戶的投訴，會第一時間把投訴案子移交給該渠道相關(guān)人員督辦妥善處理，對此，拼多多表明經(jīng)核實后會處理全額退款的。

假如我們在經(jīng)營過程中或者是跟客戶交流中遇到任何解決不了解的問題，其實，都能夠第一時間聯(lián)絡(luò)小二，渠道小二在知曉狀況后，就會安排人處理。

綜上所述，拼多多賣家在個人中心找到官方客服的選項，然后點擊底部的聯(lián)絡(luò)官方客服，就會彈出和拼多多小二的對話框，輸入問題咨詢即可。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。