淘寶怎么換貨?有哪些流程?
Lisunchuan樓主|2023-04-23|18:17|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:28
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淘寶平臺我們購買到的產(chǎn)品,或許自己不滿意,或許需求換貨,那么在網(wǎng)上購物便是這一點(diǎn)不是很便利,因?yàn)樗械漠a(chǎn)品都是經(jīng)過物流寄到我們手中的,淘寶怎樣換貨呢?
淘寶怎樣換貨?
1.在淘寶購物后,當(dāng)收到的產(chǎn)品不滿意時,登入PC版旺旺聯(lián)絡(luò)賣家,說明產(chǎn)品不滿意要求換貨。
2.賣家贊同換貨后提供退換貨地址。
根據(jù)地址將產(chǎn)品寄回給賣家。
一般賣家會要求不得使用平郵和到付,用一般快遞寄回即可。
牢記保留寄回產(chǎn)品的快遞底單,假如發(fā)生爭端,這將是能證明你現(xiàn)已寄回產(chǎn)品的證據(jù)。
3.賣家收到退回的產(chǎn)品后從頭淘寶發(fā)貨。
假如賣家遲遲不再發(fā)貨,而系統(tǒng)又將到期自動確認(rèn)收貨,可在已買到的寶貝中打開訂單詳情申請延長收貨時間。
4.這時候等待產(chǎn)品換貨到貨再確認(rèn)收貨,這樣就能夠完成換貨了。
除非你是經(jīng)過退貨處理,從頭再拍的模式,否則是沒有直接換貨的申請的,只能說與賣家達(dá)成協(xié)商。
但是要是換貨不包郵的話,還不如直接把貨退回,從頭再拍一件,這樣便利些,走淘寶流程也公平透明些。
淘寶換貨方式是很簡單的,我們到售后里邊進(jìn)行申請,點(diǎn)擊換貨就能夠了,淘寶想要換貨的話也能夠有很多種便利的形式,但一般換貨也需求我們等待,究竟產(chǎn)品需求寄到賣家手中,賣家再從頭寄回來。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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