淘寶發(fā)貨規(guī)則有哪些?如何保障發(fā)貨速度?

當今社會最惡毒的一種人是收到貨后不第一時間拆包的人，但更多的人是下單后能馬上收到快遞的人。

但是，現(xiàn)實中怎么可能這么快呢？下面我們一起來了解一下淘寶賣家發(fā)貨的規(guī)則。

賣家如何保證發(fā)貨速度？一、淘寶發(fā)貨規(guī)則是什么？淘寶發(fā)貨規(guī)則:延遲發(fā)貨是指除特色商品外，賣家在買家付款后表示無法立即發(fā)貨或72小時內發(fā)貨，妨礙買家購物權益的行為。

賣方延期交貨，每次扣三分，同時按商品實際成交金額的5%賠償給買方，但最高賠償金額不超過30元。

1.延期交貨的條件是什么？遲延交付包括賣方未在寶貝描述中明確交付時間，買方付款后72小時內賣方未能完成交付，買方付款后72小時內賣方稱無法完成交付。

2.買家付款后賣家說不能馬上發(fā)貨是什么情況？買方付款后，賣方以各種方式向買方表示無法在72小時內完成交貨。

3.為什么賣家發(fā)貨有時間限制？數(shù)據(jù)顯示，大部分賣家可以在72小時內發(fā)貨。

為了提高賣家的服務質量，滿足買家高效購物的權利，營造良好的購物環(huán)境，淘寶對賣家的發(fā)貨時間做了要求。

二、如何保證發(fā)貨速度？及時核對銷售單據(jù)，確保業(yè)務流程的快速運行。

對于淘寶店鋪來說，在運營階段，相當于一個企業(yè)，需要制定相應的淘寶運營規(guī)范。

尤其是銷售部門需要及時與倉儲部門進行有效對接，保證銷售數(shù)據(jù)能夠及時送達倉儲部門。

同時，在發(fā)貨過程中，需要有專人核對信息，確保發(fā)貨信息正確，物流號要及時上傳到淘寶后臺。

與供應商協(xié)商相關事宜，確保供應充足。

大部分淘寶C店賣家在發(fā)貨過程中往往處于供應商的控制之下，尤其是經(jīng)營一個代銷的商家。

所以作為淘寶賣家，聯(lián)系貨源是很有必要的。

供應商談合作的時候，要明確供應商的交貨時間，交貨質量等等。

所以淘寶賣家需要具備一定的談判技巧，這樣才能在和供應商打交道的過程中盡可能的掌握一定的主動權。

比如合作的供應商要及時查看自己的信用狀況，經(jīng)常了解自己的貨源是否穩(wěn)定等等，避免下單時出現(xiàn)商品缺貨無法在店內發(fā)貨的情況。

在這種情況下，商店的違約風險將很容易發(fā)生，從而影響商店的DSR分數(shù)。

根據(jù)我們自己的經(jīng)營情況，合理設置發(fā)貨時限，除了穩(wěn)定經(jīng)營能力，加強客服管理能力，對店鋪的穩(wěn)定經(jīng)營還有很多好處。

比如用戶下單后，客服需要再次核對購買信息，及時告知買家發(fā)貨截止日期。

另外，對于淘寶賣家來說，要結合貨源情況和店鋪訂單數(shù)量，及時設定發(fā)貨截止日期，比如盡可能提前與買家溝通發(fā)貨事宜，尤其是一些預售的商品，這樣會有更充裕的時間備貨、辦理發(fā)貨事宜等。

一般來說，有時候不能及時發(fā)貨的賣家比你還著急，賣家也在調整發(fā)貨速度。

另外需要注意的是，淘寶確定投訴成立后，賣家需要支付違約金，但不能按照買家的要求主動支付違約金，否則可能會在買家投訴成立后再次支付違約金。

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