淘寶買家無理拒絕退貨退款處理方案給差評，怎么申訴？

規(guī)蜜申訴不合理評論，對方沒有直接提出要求獲利而是以商家浪費他的時間和產品質量有問題給差評的。請問遇到這種情況該怎么向規(guī)蜜申訴呢？我要說明的是商品是沒有質量問題的，可能買家對上色不了解。開模打造出模塊后期再人手上色的。這是工藝決定顏色沒有機器上色那么勻稱的，產品顏色溢出或者有一點點是正常情況來的??！其次，買家一直糾纏商家賠償他浪費的時間，但是這也是虛假陳述?。∩碳业赇伾唐吩斍橐恢睂懨靼l(fā)貨時間是當天下午4點前付款的當天發(fā)貨，當天下午4點后付款的則第二天發(fā)貨。買家在13號下午4點半才拍下付款的，按道理商家可以今天14號再發(fā)貨的。但是商家在13號當天還是給買家發(fā)貨了并且14號中午買家收到快遞。買家對產品不滿意，商家已同意不需退貨退款給買家。買家急的話明明可以拿到退款找其他店鋪購買的啊，還糾結要商家賠償時間干嘛呢？12元一件全國包郵產品，買家要求商家道歉，商家還是道歉了。沒想到買家態(tài)度卻咄咄逼人，說店家聽說要給差評立馬道歉，精致的利己主義者，這種商家必須差評。商家態(tài)度卑微，買家卻咄咄逼人。商家提出不用退貨直接退款的最后方案買家也不接受。商家也沒辦法了，只能向淘寶申訴差評。俗話說，凡是留一線，日后好想見。很明顯買家不是這種人！凡事不問結果，做到問心無愧就行。商品質量是沒問題的，一分錢一分貨。12元一件全國包郵產品，小店自問商品是物超所值的。在這里請求各位商家?guī)兔χд杏龅竭@種情況。得了差評怎么申訴，選那個入口申訴？                

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