淘寶賣家罵人扣幾分?有什么懲罰?

當我們在網上購物時，有時我們會遇到一些奇妙的事情。

比如有些賣家朋友會遇到很難纏的客戶。

這時候，如果你憋不住氣，就會生氣，就會罵人。

但是被投訴就要扣分，一半扣幾分。

具體處罰是什么？請看分析！第一，判斷淘寶賣家辱罵買家的方法，或者根據阿里巴巴旺旺上的一些辱罵文字截圖，電子郵件或者評論、交易留言板，因為淘寶官方需要根據這些具體的證據來判斷淘寶賣家辱罵買家被買家投訴的情況是否屬實。

考慮到惡意騷擾的人往往匿名或者不斷變換身份，個人消費者往往很難證明騷擾短信和電話來自某個賣家。

為此淘寶還增加了“主動外撥電話取證”環(huán)節(jié)。

當消費者投訴騷擾時，淘寶小二會基于大概率原則主動聯(lián)系賣家的過往消費者，結合賣家的犯罪記錄和服務數據做出決定。

2.淘寶賣家侮辱買家會受到什么處罰？淘寶侮辱買家的，一般會被處罰一般違規(guī)扣12分，即封店、限制放貨等。

，嚴重違規(guī)會扣48分，也就是封號。

第三，淘寶賣家罵人，關于淘寶賣家虐待買家的規(guī)則扣點分。

除了強調騷擾的頻率，還要衡量是否對他人的身心造成巨大傷害。

哪怕只是一次，淘寶一經查實也會受到一般違規(guī)處罰，情節(jié)嚴重的會查封賬號。

據統(tǒng)計，自今年6月新規(guī)生效以來，淘寶小二已經對66個賣家進行了取證，最終對14個“暢銷品”進行了一般違規(guī)扣12分。

原來這個扣分挺高的，朋友們一定要沉住氣，保持良好的心態(tài)。

因為他們做的是服務行業(yè)，會遇到各種各樣的人，難免要受氣。

盡量不要和客戶吵架，罵人，最后吃虧的還是自己！淘寶罵人多少分？懲罰是什么？如何應對淘寶客服罵人？會扣分嗎？淘寶客服罵人會受到什么處罰？買家可以罵人嗎？

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