抖音商城管理規(guī)范修訂版
64期cherry樓主|2023-04-07|10:48|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:22
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今日,Tik Tok電子商務發(fā)布了關于修改Tik Tok商城管理規(guī)范的公告(以下簡稱“公告”)。
該規(guī)則于2022年6月30日征求意見,現(xiàn)進行公示,公示期為2022年7月7日和2022年7月13日。
該規(guī)定預計將于2022年7月14日生效。
公示平臺將另行發(fā)布正式生效的規(guī)則。
此次規(guī)則修訂的核心變化是增加了商城內(nèi)容接入要求和控制場景:在內(nèi)容封面要求中增加了低質量封面場景描述;在內(nèi)容控制標準中增加低質量封面場景描述;“Tik Tok商城管理代碼”適用范圍擴大,增加了全球(跨境)商戶。
具體來說,《Tik Tok商城管理規(guī)范》適用于商品進入Tik Tok商城的小店平臺商家,內(nèi)容(短視頻/直播)進入Tik Tok商城的全球平臺商家和創(chuàng)作者。
公告顯示,《Tik Tok商城管理規(guī)范》對商品準入及管控標準、經(jīng)營管理、服務規(guī)范、違規(guī)處理等方面做了詳細規(guī)定。
其中,Tik Tok商城展示的商品必須同時滿足以下條件:業(yè)務要求必須是平臺正常業(yè)務;商戶體驗評分不低于4.3;該店及其加盟店沒有因銷售假貨、發(fā)布混淆信息、不當獲利等規(guī)則受到處罰的歷史。
擬展示的商品內(nèi)容應符合以下要求:創(chuàng)作者帶來的商品內(nèi)容不應低于4.2;創(chuàng)作者人數(shù)不少于1000人;內(nèi)容(短視頻/直播)應符合《Tik Tok電子商務內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)范》的相關要求,內(nèi)容應專業(yè)、真實、可信、有趣;不存在《電子商務創(chuàng)作者管理通則》所列的違規(guī)行為;短視頻播放量> 400,播放完成率> 10%。
同時,封面符合《電子商務直播間封面管理規(guī)范》相關要求;不得有虛假材料、虛假功效、禁止和限制銷售商品、虛假宣傳、非法營銷等不當銷售行為和違法內(nèi)容;有無不適(如危險畫面、不雅行為 等等。
)以及不符合商城調(diào)性的內(nèi)容(負能量、低質圖片等。
);必須符合畫面清晰、畫面明亮、色彩飽滿、主體適度、背景干凈、陳列有序、形象得體、主題明確。
在商品內(nèi)容控制標準中,如果平臺發(fā)現(xiàn)創(chuàng)作者的內(nèi)容(短視頻/直播/封面)違法,平臺將根據(jù)《電子商務創(chuàng)作者違規(guī)及信用評分管理規(guī)則》對創(chuàng)作者進行處理,同時采取商城屏蔽控制措施;如果不再滿足商城的內(nèi)容訪問要求,平臺將采取商城屏蔽控制措施。
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