快團團一鍵跟進異常物流訂單怎么做?方法詳解
173****3877樓主|2023-04-07|18:30|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:23
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快遞集團供應商虛假發(fā)貨,有單號卻沒有物流?當?shù)匾咔槌瑫r,包裹需要專人檢查?無法一鍵篩選物流異常的訂單,效率低嗎?快團電腦可以集中處理異常物流訂單!現(xiàn)在登錄電腦就可以集中查看【物流異常訂單】。
團長:不需要人工篩選,不需要專人檢查。
一鍵及時發(fā)現(xiàn)物流異常,方便主動跟進。
專注于某個群體/商品的異常物流。
一、操作教程①登錄快遞集團電腦終端②點擊【物流信息】中的【異常物流】。
③根據(jù)需求篩選不同團購的訂單。
④點擊【批量導出】。
⑤根據(jù)出口訂單清單,聯(lián)系供應商或廠家,提醒他們及時處理這些物流異常訂單,避免因物流異常引起客戶投訴。
二。
FAQ問:怎么才能算是【物流異常】?答:我知道只有30天內(發(fā)貨后24小時內不發(fā)物流)已經(jīng)收件的包裹才會臨時顯示,最多顯示10000個包裹;批量導出功能最多支持導出最新的10000條物流記錄。
問:數(shù)據(jù)是實時的嗎?答:不是實時的。
每天的數(shù)據(jù)大約會在0: 00更新,以電腦頁面顯示的具體更新時間為準。
問:取消的訂單還會顯示嗎?答:查詢結果不包括取消訂單產(chǎn)生的異常物流。
大家應該知道如何一鍵跟進異常物流訂單。
如果你也想及時處理虛假發(fā)貨和超時催收,也可以參考以上方法。
快遞群分享、團購、集頁訂購/幫賣有什么功能,超級方便快遞群在家取貨?怎么用?團團怎么能當領導?收費嗎?
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