淘寶付款人數(shù)和評(píng)價(jià)人數(shù)不成對(duì)比怎么辦?咋增加評(píng)論?

現(xiàn)在買家在淘寶上購(gòu)物，往往會(huì)看店鋪商品的評(píng)價(jià)。

如果有些評(píng)價(jià)不錯(cuò)，會(huì)打動(dòng)買家。

當(dāng)然，一些差評(píng)也會(huì)影響買家的購(gòu)物欲望。

但是很多時(shí)候商品的付款數(shù)和評(píng)價(jià)數(shù)不成正比，那么淘寶的付款數(shù)和評(píng)價(jià)數(shù)沒有對(duì)比怎么辦？淘寶付款人數(shù)和評(píng)價(jià)人數(shù)沒有對(duì)比怎么辦？一般評(píng)價(jià)的人數(shù)是以付款人數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)的，很多買家覺得商品還可以接受，就懶得評(píng)價(jià)了，有的商家還會(huì)刪評(píng)價(jià)。

如果在淘寶上購(gòu)買的顧客對(duì)商品滿意，就會(huì)主動(dòng)評(píng)價(jià)。

如果他們很不滿意，也會(huì)對(duì)他們進(jìn)行評(píng)價(jià)。

只是他們中的一些人覺得，他們可能會(huì)在第一次試用后忘記評(píng)估他們。

如果買家不評(píng)價(jià)評(píng)論，而是自動(dòng)等待時(shí)間到了再評(píng)價(jià)，一般不會(huì)顯示在評(píng)價(jià)總數(shù)中。

這樣相對(duì)于交易次數(shù)，評(píng)價(jià)一般就少了。

另外，也有可能一個(gè)客戶買了好幾件，但是評(píng)價(jià)一次。

還有一些商品在短時(shí)間內(nèi)已經(jīng)成交，但是買家的確認(rèn)和評(píng)價(jià)還沒有完成。

要解決這個(gè)問題，就要增加評(píng)論的數(shù)量。

具體操作方法如下:一、產(chǎn)品質(zhì)量過硬是我們產(chǎn)品的性價(jià)比。

顧客收到寶貝時(shí)滿心歡喜，甚至比他們想象的還要好。

所以恭喜你，客戶會(huì)給你淘寶好評(píng)的。

但是，肯定會(huì)有產(chǎn)品過不了關(guān)的時(shí)候。

馬上，馬上，重新送一個(gè)沒有任何缺陷的寶貝。

記住，里面一定要有小禮物，而且是精致又不貴的禮物。

第二，和用戶溝通好，經(jīng)常回復(fù)用戶的信息。

雖然時(shí)間過去很久了，但我還是很耐心的回答。

當(dāng)然，既然所有的顧客都買了你的寶貝，我覺得這對(duì)所有人來說都不是問題。

但是，我想強(qiáng)調(diào)的是，和客戶的交流是愉快的。

如果人們對(duì)你有好的印象，他們就不會(huì)那么挑剔你的東西。

在交流的過程中，多使用幽默的語(yǔ)言，適當(dāng)?shù)谋砬榉?hào)，讓那些不能很好的描述你的話，用這個(gè)東西表達(dá)出來。

對(duì)于買家來說，擁有一個(gè)非常輕松愉快的購(gòu)物過程是非常重要的。

第三，發(fā)貨要快。

如果用戶是早上或者中午下單，當(dāng)天下午肯定能送到他手里，或者是下午晚上下單，需要第二天早上送到。

用戶下單后，會(huì)對(duì)店鋪的物流物品非常滿意。

因?yàn)榘l(fā)貨導(dǎo)致的不理想狀態(tài)，你必須自己控制發(fā)貨問題，及時(shí)發(fā)貨也是未雨綢繆。

這是淘寶非常重視的一個(gè)服務(wù)維度，因?yàn)橄M(fèi)者買了貨之后一定是有非常迫切的心情來收貨的。

至于物流慢的問題，一般合理的做法是和客戶溝通好，解釋好，給消費(fèi)者一些實(shí)惠，比如像第一種情況一樣送個(gè)小禮物，這樣就可以輕松解決了。

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