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    如何快速提高客單價,快速提高客單價的方法賣家資訊

    158****9254樓主|2023-04-07|21:46|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:22

    今天的店表面看起來還不錯:三個人的團隊一天能做200單左右,能做到日均5000左右的銷量。

    14年開的店還是小品類。

    但是經過仔細的溝通和分析,還是發(fā)現(xiàn)了一些比較嚴重的問題。

    當然,能夠發(fā)現(xiàn)自己店鋪的問題,是一個經營者必須具備的條件。

    前段時間做了一個思維導圖《淘寶賣家店鋪自我診斷模型》。

    需要的話可以在后面加旺旺交流群,然后免費問群主或者管理員。

    好了,今天的分享開始了!1.門店目前存在的主要問題(1)流量結構不健康。

    目前店鋪的主要流量來自直通車和淘寶客,也就是說付費流量占了大部分。

    自然搜索流量等渠道相對較小。

    當然要看到搜索的人并不多,因為是小類。

    但是商店自然搜索性能差,基礎優(yōu)化差,也是必須正視的現(xiàn)實。

    另外,對于這類產品來說,沒有足夠的老客戶流量也是一個問題。

    這種典型的重復消費品,必須有足夠的老顧客流量才是健康的。

    說明這家店在老客戶的營銷方面一直做得不好,有很大的發(fā)展空間,這也是我們在本文中要重點闡述的部分。

    (2)客單價低是硬傷。

    現(xiàn)在基本客單價在25元左右,也就是消費者基本買兩個菜。

    對于這類產品,客單價還有很大的挖掘空間,尤其是在目前主要流量是付費流量的情況下,要努力提高客單價。

    客單價低的主要原因是相關銷售,當然也有客服指導的原因。

    關聯(lián)銷售方面,兩大熱銷機型只有一款有簡單的關聯(lián)銷售指南,其他都沒有:(3)轉化率低有幾個原因,需要考慮:一是來話不一定準確。

    因為時間限制,我沒有仔細分析這個,詞的關聯(lián)性可能不強,很容易理解。

    下面重點說第二點:詳情頁的設計。

    店里的主打產品應該是即食菜。

    對于這樣的產品,你覺得消費者會把注意力集中在哪里?因為我之前正好接觸過類似的店鋪,經過長時間的分析研究,我們發(fā)現(xiàn)用戶關注的焦點主要集中在以下幾個方面:簡單處理。

    買這個產品的大多是因為懶得做飯,或者不會做飯,所以很在意加工的簡單性。

    不管能不能新鮮。

    會有相當一部分人認為冷凍快餐不能保證其新鮮度和原味。

    包裝好嗎?好的包裝很大程度上會決定你的產品送到消費者手中時是否能最大程度的保鮮,這其實是第二條的延續(xù)。

    2.相關解決方案(1)關于相關產品的布局,這個主要是解決客單價低的問題。

    相關銷售一定要在門店做,尤其是那兩款能帶來大量流量的熱銷產品。

    對于這類產品,其實和零食差不多。

    可以考慮做那種場景聯(lián)想。

    通過對店內商品的分析,基本可以確定消費者購買時有以下動機:沒時間做飯。

    因為工作忙,不想隨便處理,或者只是因為懶,想做點即食菜。

    這些人應該告訴他們,這很簡單!不會做飯。

    現(xiàn)在不會做飯的人太多了,但是他們追求的是品味和生活品質。

    這些人應該告訴他們,很好吃。

    我胃口不好,想吃東西。

    因為城市的壓力,很多人胃口都不好,尤其是城市白領,他們不想吃飯,所以需要吃點東西。

    味道新鮮。

    我只是想嘗嘗新鮮的東西,一些地產,一些美食,或者只是一個吃貨,只是因為我貪吃。

    然后針對這些,你可以做好后續(xù)活動的相關營銷,并注意更新,給用戶新鮮感:為家人做一頓方便健康的晚餐——可以組合幾個菜,三四個,一家三口都可以吃。

    突出文案家的溫馨,家的其樂融融的感覺;周末家庭聚餐(當然我起的名字可能不好聽)——多做幾個,包括以后你可以加一些價格較高的大菜,周末家庭聚會時可以上;帶著家的味道去旅行——旅行,不習慣吃外面的食物,那就可以只是一碗白米飯,一個饅頭,還有這些配菜。

    ......自己去腦補吧。

    可挖的空間太大,但是注意:一定要營造場景,做好文案。

    我沒有足夠的時間。

    如果我有足夠的時間,我可以做兩個!!哈哈??!(2)關鍵詞重新布局,自然搜索表現(xiàn)不佳,說明關鍵詞有優(yōu)化的空間。

    因為店鋪目前的水平和基礎都不錯,在自然搜索中稍加優(yōu)化就能表現(xiàn)不錯。

    標題直接爭奪核心關鍵詞,長尾詞作為輔助詞。

    (3)關于轉化率的建議。

    目前的轉化率比較低。

    細節(jié)頁的設計邏輯提出了以下修改意見:上面的折頁一定要重點關注一下。

    突出消費者最關心的焦點。

    根據(jù)我們之前的分析,消費者更關心的是加工是否簡單,是否會保鮮,包裝是否良好。

    這樣,“所有菜都是當天做好的”、“十分鐘烤出一頓大餐”、“人人都是廚師”、“星級美味到家”等文案都可以嘗試。

    一些精心設計的促銷活動。

    買幾本,發(fā)幾本。

    這種營銷活動比較俗套,也不能為轉化率的提高提供進一步的保障。

    可以用一些如:第二道菜半價等。

    其實關于這方面我想提一個很好的建議,無論是客服還是詳情頁的設計。

    去肯德基和麥當勞。

    (4)做好對老客戶的營銷。

    這些產品是可重復消費的。

    在保證你的產品足夠優(yōu)秀的前提下,對老客戶的營銷一定要做。

    免費送你“店鋪診斷自我診斷模型思維導圖”。

    原創(chuàng)稿件,請注明賣家信息來源。

    http://tool.musicheng.com/news/s文章《如何快速提高重復消費品的客單價【可加權】》為賣家信息原創(chuàng)稿件。

    轉載請注明出處(本文轉載于:賣家資訊http://tool.musicheng.com/news/article/269179)

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