客戶評價辱罵，后臺申請刪除被直接駁回，如何處理？

         莫名其妙收到這個評價，聯(lián)系買家，不回應(yīng)溝通。這個是偏遠地區(qū)的，為了銷量包郵，利潤少不說，還要挨罵。郁悶的要死。平臺申訴，被駁回，說不含辱罵信息。我聯(lián)系萬象和電話客服，結(jié)論是辱罵的字眼被屏蔽就不算辱罵。我想問下，打兩個星號，這個評價別人看不出是辱罵的嗎？平臺就這么自欺欺人，不負責任。申訴的時候，是因為看明顯的辱罵才用辱罵這條去申訴的?，F(xiàn)在想換成不合理評價重新申訴，提交訂貨證明去反駁評價中的售假說法，平臺給出的結(jié)論是之前申訴過，現(xiàn)在無法在申訴了。我現(xiàn)在還在找客服，本來也不想較真，但是就是覺得咽不下這口氣。其他賣家，如果是您，如何處理了？                

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