天貓無(wú)憂購(gòu)在哪里？有什么用？

天貓平臺(tái)為了吸收更多的用戶，推出了各種貼心的效勞，比方就是一個(gè)抵消費(fèi)者特別好的效勞，由于它里面的各種效勞完整消除了買家購(gòu)物的各種顧忌，那么天貓無(wú)憂購(gòu)在哪里呢?

天貓無(wú)憂購(gòu)在哪里?

天貓無(wú)憂購(gòu)是天貓基于消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的效勞訴求而推出的處理計(jì)劃。

包含“送裝無(wú)憂、退換無(wú)憂、售后無(wú)憂”三大效勞模塊。

平臺(tái)結(jié)合商家、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、自營(yíng)效勞商、效勞商等效勞生態(tài)體系各方力氣，為消費(fèi)者帶來(lái)一系列購(gòu)物效勞保證，消除由于送裝問(wèn)題、退貨問(wèn)題給消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)上帶來(lái)的后顧之憂。

讓消費(fèi)者來(lái)天貓購(gòu)物完成大膽買、無(wú)憂購(gòu)。

在哪里?

首先大家要翻開天貓網(wǎng)頁(yè)，登錄天貓賬號(hào)和密碼，然后找到天貓售后。

天貓售后這里有一個(gè)“上門取貨”的按鈕哦，點(diǎn)擊“上門取貨”按鈕。

這就是天貓無(wú)憂購(gòu)的入口。

大家稍等一會(huì)，幾分鐘后就會(huì)接到快遞公司電話，快遞會(huì)和你確認(rèn)商品大小及家庭位置。

預(yù)定后2小時(shí)專人上門取件，若購(gòu)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠款可抵扣上門取件首重費(fèi)用(僅限在線支付)。

隨后，在當(dāng)天快遞員上門將貨物運(yùn)走，并在系統(tǒng)錄入了天貓退貨訂單編號(hào)，整個(gè)退貨過(guò)程用時(shí)僅一個(gè)小時(shí)不到。

天貓無(wú)憂購(gòu)有什么用?

“天貓無(wú)憂購(gòu)”已將原有效勞升至2.0版，上門取退的效勞范圍掩蓋了全平臺(tái)99%以上的品類，大到家裝重貨、小到服裝配飾都能夠一鍵呼叫快遞員上門取退。

天貓無(wú)憂購(gòu)上門取退掩蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外，還在繼續(xù)延展。

天貓無(wú)憂購(gòu)還為高誠(chéng)信消費(fèi)者開了“小灶”，誠(chéng)信等級(jí)滿足一定指標(biāo)的消費(fèi)者如有7天無(wú)理由退換貨申請(qǐng)，能夠無(wú)需商家同意，真正完成“0秒響應(yīng)”。

天貓無(wú)憂購(gòu)專享生鮮壞單包退、美妝過(guò)敏無(wú)憂、母嬰紅屁屁無(wú)憂、彩妝/食品/母嬰破損無(wú)憂、服裝30天質(zhì)保、隱形眼鏡護(hù)眼無(wú)憂、極速退貨、手機(jī)免舉證退換、電器30天無(wú)憂退、電器只換不修。

天貓無(wú)憂購(gòu)家裝專享送貨入戶和預(yù)定裝置效勞，電器專享預(yù)定配送、預(yù)定裝置和送貨入戶效勞。

天貓無(wú)憂購(gòu)里面的效勞內(nèi)容還是很多的，比方信譽(yù)好的用戶能夠七天無(wú)理由退貨，假如是家電類的商品能夠享用送貨上門，預(yù)定裝置等效勞，所以不少人下單前都會(huì)看天貓店鋪能否支持無(wú)憂購(gòu)。

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