在農(nóng)村淘寶買(mǎi)東西怎么退貨？退貨運(yùn)費(fèi)怎么辦？

如今阿里旗下的鄉(xiāng)村淘寶能夠給村里人帶來(lái)了很多便利，比方村民網(wǎng)上買(mǎi)東西就能夠幫村民代收，還能協(xié)助村民銷(xiāo)售鄉(xiāng)村品，不懂網(wǎng)購(gòu)的村民也能找村淘來(lái)幫助，但是有的村民因某種緣故要退貨，卻不曉得怎樣退。

那么在鄉(xiāng)村淘寶買(mǎi)東西怎樣退貨?

退貨運(yùn)費(fèi)怎樣辦?

下面來(lái)一同理解一下吧。

待退款協(xié)議達(dá)成后，就顯現(xiàn)為【請(qǐng)退貨】，依照第3點(diǎn)(若訂單顯現(xiàn)為“請(qǐng)退貨”)操作。

2.假如是曾經(jīng)買(mǎi)賣(mài)勝利的訂單。

假如是已收到貨需求退貨的狀況，買(mǎi)賣(mài)確認(rèn)后的十五天內(nèi)隨時(shí)能夠登錄淘寶找到這筆訂單點(diǎn)擊申請(qǐng)售后，然后選擇退貨退款的。

假如訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)為了請(qǐng)退貨，那參照第3點(diǎn)來(lái)操作。

3.假如訂單為“請(qǐng)退貨”狀態(tài)這就闡明賣(mài)家曾經(jīng)同意了退貨申請(qǐng);假設(shè)聯(lián)絡(luò)不上賣(mài)家或聯(lián)絡(luò)了但賣(mài)家不斷不處置的，在申請(qǐng)退貨退款之日起的5天后系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。

這時(shí)就登上淘寶，點(diǎn)擊【請(qǐng)退貨】。

至于退貨的費(fèi)用，是除買(mǎi)賣(mài)雙方有明白商定外，退貨時(shí)買(mǎi)家是不得以到付方式支付費(fèi)用的,詳細(xì)退貨費(fèi)用出資人要看下面三種：1、若是商品或商家緣由而招致退貨，退貨費(fèi)就需商家承當(dāng)，若商家回絕的，可在申請(qǐng)退款3天內(nèi)讓客服小二介入。

2、假如商品參加了7天無(wú)理由效勞，若屬于包郵，商家要承當(dāng)發(fā)貨的錢(qián)，買(mǎi)家承當(dāng)退貨的錢(qián)，若產(chǎn)品不包郵的，來(lái)回費(fèi)用都要買(mǎi)家自費(fèi)的。

3、商品未參加無(wú)理由效勞的，若因買(mǎi)家緣由退貨的，來(lái)回運(yùn)費(fèi)都需買(mǎi)家承當(dāng)。

雙方商議好后，如賣(mài)家同意承當(dāng)運(yùn)費(fèi)的，買(mǎi)家能夠先行墊付并退貨，保存好相關(guān)憑證，賣(mài)家確認(rèn)收到退貨后，我們就可聯(lián)絡(luò)賣(mài)家退回墊付款了。

若商家回絕或不理，就可投訴賣(mài)家，上傳商家承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)的相關(guān)記載及底單憑證，后續(xù)交由小二處置。

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