淘寶舉證號怎么弄?如何獲取?
135****3504樓主|2023-01-15|14:22|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:55
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在淘寶上賣家有時分需求舉證,這個時分就需求用到舉證號了,而實踐上舉證號是一種查看限定范圍內(nèi)的聊天記載的憑證,讓賣家不用去截屏,由于截屏圖片是能夠修正的,那么怎樣獲取這個舉證號呢?
舉證期普通是3到7天。
重復(fù)給賣家舉證期可能是由于賣家舉證有效,但舉證缺乏以停止評判,所以請求賣家再次提供更多舉證信息。
而淘寶舉證號是一種憑證哦,這是賣家提供的證據(jù)。
舉證號獲取的辦法如下:1、首先我們是翻開與對方的聊天對話框,然后點擊上方的圖標(biāo) “告發(fā)”按鈕。
2、就會彈出告發(fā)中心頁面,然后,點擊左邊“生成投訴舉證號”。
而且我們需求選擇“投訴對象”和“舉證的日期”點擊生成。
3、在頁面上,就會跳出舉證號,“復(fù)制”即可。
4、復(fù)制好的舉證號,我們在舉證處粘貼即可。
淘寶平臺會依據(jù)您的舉證號的聊天內(nèi)容,停止處置您的買賣維權(quán)。
舉證需求什么?
買家申請售后還讓賣家舉證(以違犯發(fā)貨時間承諾延遲發(fā)貨為例):完好明晰的阿里旺旺聊天歷史記載截圖。
阿里旺旺舉證號。
淘寶站內(nèi)信截屏。
發(fā)貨憑證等客觀有效憑證證明。
如曾經(jīng)在商定時間內(nèi)發(fā)貨但物流緣由超越發(fā)貨時間未顯現(xiàn)跟蹤記載,請?zhí)峁┪锪靼l(fā)貨底單和物流攬件時間紅章證明(需闡明物流攬件時間并加蓋物流公章)。
如曾經(jīng)在商定時間內(nèi)發(fā)貨且有跟蹤記載,但物流緣由招致商品退回,請?zhí)峁┪锪靼l(fā)貨底單和物流退回緣由紅章證明(需闡明物流退回緣由并加蓋物流公章)。
如旺旺上有和買家明白商定發(fā)貨時間,且買家在發(fā)貨時間內(nèi)主動申請退款投訴,請?zhí)峁┌⒗锿e證號或者完好明晰的阿里旺旺聊天歷史記載截圖。
如買家在發(fā)貨時間內(nèi)明白表示不需求該貨物請求退款,招致未發(fā)貨或聯(lián)絡(luò)物流追回商品的,請?zhí)峁┌⒗锿e證號或者完好明晰的阿里旺旺聊天歷史記載截圖。
淘寶賣家獲取舉證號的方式很簡單,在你需求舉證的聊天窗口,然后查看可以提交證據(jù)的聊天記載,在音訊記載里面就能夠生成舉證聊天記載了,而舉證號也就是在這個時分自動生成了,復(fù)制發(fā)送給小二即可。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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