京東發(fā)貨途中不想要了怎么辦?拒收多久退款?
152****2842 樓主 | 2022-12-23 | 14:05 | 發(fā)布在分類 / 電器美家 | 閱讀:72
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如今的網購也曾經成為了大家都生活習氣,由于網購商品價錢廉價且送貨便當,但難免會碰到一些小插曲。
比方說大家剛從京東上買過一天的商品又不想要了,但是商品曾經處于發(fā)貨途中了,那這種狀況怎樣處置呢?
拒收后多久退款?
京東發(fā)貨途中也能退貨,但不一定能取消的了,在發(fā)貨途中下單后訂單的詳情頁假如有【申請退款/取消訂單】按鈕則可點擊取消。
假如沒有【申請退款/取消訂單】按鈕,就闡明不可取消,訂單還會繼續(xù)走下去,此時只要等候快遞通知收貨,大家也能夠選擇拒收,拒收訂單超越一定次數后,當客戶每拒收一次,除了需求扣除相應的運費外,系統(tǒng)還會統(tǒng)一的扣除用戶500京豆作為補償的。
京東商品拒收后多久退款?
1、關于難免運費的訂單,假如被拆分為2個或是2個以上的子單,客戶拒收了其中局部子單后,訂單運費金額不變的。
如多退運費,京東有權經過扣京豆方式補償多退運費。
2、如多退運費的,京東也有權經過扣京東京豆或是從客戶訂單貨款扣劃相應款項的方式補償相應多退運費。
3、拒收的訂單超越一定次數后,客戶每拒收一次訂單,除了需求扣除相應運費外,系統(tǒng)還會統(tǒng)一扣除用戶500京豆作為補償的。
選擇拒收后,貨物就會被快遞按原路返回到京東倉庫的,待倉庫收到貨后就會處置訂單,訂單取消后就會自動將貨款退回你的京東帳戶。
不過這個過程普通需求一周以至更長的。
客戶拒收了京東商品后,就能夠經過在線支付去在線提交退款申請,也能聯(lián)絡客服闡明申請退款狀況,待商品返回,京東也將會審核退款,退款審核勝利后,若訂單退款超越退款周期仍未收到退款,大家也聯(lián)絡客服停止處置。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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