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    淘寶互動評論能刪除嗎?淘寶差評怎么處理?

    51期小淘樓主|2022-12-06|14:24|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:45

    有些買家和商家會在淘寶上互動。

    這些互動評論對潛在買家有參考意義,互動也能體現(xiàn)商家對買家反饋的積極性。

    淘寶上的互動評價后可以刪除自己的評論嗎?讓我們來看看。

    可以刪除嗎?1、根據(jù)淘寶規(guī)則,淘寶買家或平臺賣家一旦給出商品評價和店鋪評價,就無法修改或刪除評價內(nèi)容。

    所以平臺上沒有修改或刪除互動評論的按鈕。

    、淘寶買家給賣家的評價(僅針對中差評),可在評價后30天內(nèi)修改一次。

    、淘寶買家購買商品評價后產(chǎn)生的互動評論不能刪除,差評和好評不能修改。

    買家30天內(nèi)不能修改一次評價。

    匿名評論時,沒有辦法禁止其他用戶評論。

    4、如果淘寶賣家禁止用戶評論產(chǎn)品,可以點擊頁面下方評論區(qū)的藍色按鈕屏蔽其他用戶的評論,可以屏蔽其他用戶的惡意評論和威脅,但只能屏蔽不能刪除。

    怎么處理?眾所周知,差評和差評會影響淘寶賣家的信用等級。

    如果店鋪遇到不合理評價,賣家可以在后臺發(fā)起不合理評價投訴,在賣家中心的評價管理中查看來自買家和用戶的評價,然后選擇要投訴的評價信息,點擊投訴主評價,然后進入頁面按照提示進行投訴,在線提交惡意評價的信息和證據(jù)。

    淘寶評價是消費者查看商品是否好用的重要依據(jù)。

    為了店鋪的長遠發(fā)展,淘寶商家要注意引導(dǎo)用戶評價,避免差評。

    淘寶上的互動評論不能刪除,買家和商家都不能刪除自己的評論。

    所以在淘寶上評價的時候,一定要考慮好自己的評論,避免因為不恰當?shù)脑u論導(dǎo)致自己的被動,尤其是商家發(fā)布的時候,一定要想清楚。

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