手機千牛收不到信息原因詳解

在淘寶開店的賣家都會使用千牛軟件，來操作貨品的上下架，和買家進行談天交流，以及完成一些店肆宣傳的設(shè)置操作等等。

接下來小編就為我們進行下原因分析。

首要看看是不是我們千牛渠道的設(shè)置出了問題，要進行下買賣音訊全量承受的設(shè)置，過程如下：在千牛音訊訂閱買賣信息—新訂單提示方式挑選音訊彈窗。

然后進行千牛子賬號授權(quán)。

在千牛權(quán)限里挑選買賣音訊全量接收，然后點擊保存即可。

一般進行這樣的設(shè)置之后，店肆就能正常接收訂單音訊提示，賣家需求留意的是，設(shè)置后24之內(nèi)生效。

最后，仍是需求查看下我們設(shè)置的問題，還有一個地方的設(shè)置也會影響到我們千牛音訊承受不到，這個設(shè)置主要是因為我們的店肆的談天信息十分多，一個客服服務不過來的情況下一定要進行分流，如果處于掛起狀態(tài)便是承受不到信息的。

例如：要在2個地方敞開旺旺分流插件：在千牛PC插件辦理中的“工具欄插件”—“小工具”勾選“旺旺分流”插件，在千牛PC插件辦理中的“桌面插件”—“小工具”中勾選“旺旺分流”插件，在這兩個地方進行了勾選之后，還需求點擊“保存”。

保存成功之后，千牛PC的桌面端會呈現(xiàn)分流的面板：點擊“詳情”，會彈出詳細信息的面板，現(xiàn)在主管(主賬號)就可以查看不同分流分組、分流子賬號的實時招待量數(shù)據(jù);主管(主賬號)在詳細數(shù)據(jù)中找到對應的子賬號，可執(zhí)行“掛起/解掛”的操作。

以上便是關(guān)于千牛渠道承受不到訂單信息以及客戶的談天音訊的詳細處理操作辦法，期望對我們有所幫助，千牛渠道需求設(shè)置的內(nèi)容還有很多，我們需求不斷進行學習哦!千牛怎樣改訂單價格?

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