農(nóng)村淘寶app使用相關問題解答

鄉(xiāng)村淘寶新推出了鄉(xiāng)村淘寶APP，鄉(xiāng)村淘寶APP愈加便利，可是運用鄉(xiāng)村淘寶APP的時分，肯定會出現(xiàn)很多問題，那當鄉(xiāng)村淘寶APP運用中出現(xiàn)問題，怎樣處理呢?

不用怕，小編特地整理了鄉(xiāng)村淘寶app運用相關問題解答~鄉(xiāng)村淘寶app運用相關問題解答1、幾個核心問題，請先關注A， 傭錢如何結算?

若是鄉(xiāng)民自己付款了，還結算傭錢嗎?

傭錢和電腦上購買的產(chǎn)品相同嗎?

APP上的訂單和交易額是否都算入合伙人當月的數(shù)據(jù)?

① 鄉(xiāng)民相關誰的服務站，傭錢即結算給誰。

APP端的傭錢與電腦端相同。

② 鄉(xiāng)民自己付款，傭錢同樣也會結算合伙人③ APP上的訂單和發(fā)生的交易額，都會計入鄉(xiāng)村淘寶合伙人傭錢當月數(shù)據(jù)B， 經(jīng)過APP下單的貨品，走什么物流?

只走菜鳥物流。

C， 鄉(xiāng)民APP對鄉(xiāng)村淘寶合伙人的核心作用是什么?

① 提高合伙人功率(挑貨的時刻讓給鄉(xiāng)民)，擴展自己服務用戶的群體。

② 可部分處理好貨限購的問題。

限購底子都是針對用戶ID的，如一個ID限購2件等。

如遇此問題，讓鄉(xiāng)民自行在APP端下單即可。

③ 客戶辦理更便利。

鄉(xiāng)民信息自動在后臺生成。

便于未來運營和辦理。

D， 鄉(xiāng)民怎樣才能夠在APP上購買?

外地的家人能夠往回買東西嗎?

① 鄉(xiāng)民必須有賬號才能夠在鄉(xiāng)民APP上購買。

不然就只能瀏覽。

能夠用本來的淘寶賬號登陸，也能夠新注冊賬號。

② 鄉(xiāng)民必須相關服務站才能夠在APP上購買。

由于能相關上服務站，即表明咱們有服務網(wǎng)點，物流可達。

一起，也能完結傭錢結算。

③ 關于外地的家人，只需本村已有服務站，他也能夠經(jīng)過相關該服務站，往家里買東西。

E， 有沒有哪些服務站是不能用鄉(xiāng)村淘寶APP的鄉(xiāng)民APP只有正在“服務中”的村點能夠運用。

待開業(yè)，或已請退的服務點，都無法運用，由于現(xiàn)已不能相關服務站了。

2、 選貨/購買環(huán)節(jié)A， 為什么沒有查找?

鄉(xiāng)民想買的東西，在APP上底子找不到① 防止因隨意選貨導致的過多售后問題。

現(xiàn)在APP以推送品牌活動產(chǎn)品為基礎。

質量和傭錢都有保障。

能夠推薦鄉(xiāng)民多挑選咱們推送的產(chǎn)品。

② 查找功用正在規(guī)劃中。

估計雙11之后能夠優(yōu)化B， 鄉(xiāng)村淘寶APP上現(xiàn)在都有哪些產(chǎn)品?

① APP主頁推薦的優(yōu)異單品15款。

整個APP共計約200款。

10月底新版本上線，會同步所有雙11活動產(chǎn)品② APP頂部的Banner方位，點進去后，有對應的活動產(chǎn)品與cun.taobao.com上的活動產(chǎn)品保持同步C， 為什么不能購買?

① 請查看是否登錄② 請查看是否成功相關服務站。

點擊“個人中心”，即可查看③ 請查看是否是限購產(chǎn)品，且鄉(xiāng)民現(xiàn)已點過下單。

在APP最下方“已買到”沒款，點開即可查到是否有下過訂單④ 若非上述情況，請釘釘聯(lián)絡青笠D， 鄉(xiāng)民下單后，合伙人能接到告訴嗎?

① 能夠接到告訴。

在合伙人后臺有消息提示。

② 若鄉(xiāng)民挑選代付，付出寶也會有代付訂單告訴E， 鄉(xiāng)民下單后，在哪里能夠看到自己的訂單?

在APP最下方“已買到”可查看。

合伙人則能夠在后臺“我的服務單”模塊查看3、 付出環(huán)節(jié)A， 付出有哪些方式?

能夠挑選自己付出，或者 合伙人代付。

B， 為什么找不到“代付”按鈕?

① 請查看該產(chǎn)品是否是預售產(chǎn)品等，非常規(guī)售賣的產(chǎn)品② 金額低于1元錢的產(chǎn)品，也是不能代付的③ 若非上述情況，可釘釘聯(lián)絡青笠C， 為什么提示合伙人代付，不支持運費險?

① 現(xiàn)在在APP上，暫時不支持代付時也購買運費險。

正在優(yōu)化，估計雙11之后處理。

② 若鄉(xiāng)民挑選了“運費險”選項，且一起挑選“代付”，點擊下單時，系統(tǒng)提示的是自己付款，代付功用是失效的。

③ 主張：關于極有或許發(fā)生退貨的產(chǎn)品，仍是從電腦上幫鄉(xiāng)民購買吧。

以免由于運費險發(fā)生訴苦哦。

4、 配送(物流)環(huán)節(jié)A， 經(jīng)過鄉(xiāng)民APP下單的貨品，走什么物流?

送到哪里?

菜鳥物流。

送到服務站。

可是大家電產(chǎn)品能夠送貨入戶。

B， 咱們本村是通物流的，現(xiàn)在走菜鳥更慢了，怎樣辦?

① 菜鳥物流由于需求到縣服務中心中轉，所以或許慢一天② 現(xiàn)在合伙人從電腦上買東西，也是悉數(shù)要經(jīng)過菜鳥物流的③ 主張：能夠跟鄉(xiāng)民闡明到貨時刻的預期。

C， 鄉(xiāng)民若經(jīng)過APP購買了大家電，會送到鄉(xiāng)村淘寶服務站仍是鄉(xiāng)民自己家?

大家電產(chǎn)品都是需求送貨入戶的。

一般此類產(chǎn)品，送貨前都會聯(lián)絡購買的用戶，直接送到鄉(xiāng)民家，完結收貨、驗貨和裝置等工作。

5、 售后環(huán)節(jié)A， 鄉(xiāng)民要退貨怎樣辦?

退貨退款需求誰建議?

① 需求鄉(xiāng)民自己建議退貨② 現(xiàn)在APP上不能建議，需求鄉(xiāng)民在電腦上登陸自己的賬號，建議退貨。

若鄉(xiāng)民家沒有電腦，能夠到服務站由合伙人幫助登陸后建議退貨B， 咱們服務站主打的服務是“退貨無憂”，但咱們要求鄉(xiāng)民買運費險，現(xiàn)在代付不能買運費險，咱們該怎樣辦?

① 請跟鄉(xiāng)民闡明。

特別介意的，該產(chǎn)品就不要在APP上下單啦。

有些產(chǎn)品一般不觸及退貨，比方，常用的 、洗潔精等。

有些產(chǎn)品容易發(fā)生退貨，比方，服裝等。

合伙人能夠依據(jù)風險情況，自行做個判別② 代付能夠買運費險的功用，正在優(yōu)化中。

以上便是鄉(xiāng)村淘寶app運用相關問題解答的內容拉~期望這些解答能夠對大家有所幫助~怎樣裝置下載鄉(xiāng)村淘寶app?

鄉(xiāng)村淘寶app怎樣綁定服務站

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