幕思城>電商問答>不懂瞎問>7天漲粉20萬,一夜占領(lǐng)大學(xué)生朋友圈和社群的案例復(fù)盤

    7天漲粉20萬,一夜占領(lǐng)大學(xué)生朋友圈和社群的案例復(fù)盤

    幕思城_大河樓主|2022-10-14|17:13|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:67

    今天要發(fā)的復(fù)盤的、事例,是一個關(guān)于「大學(xué)生論文」 說到這個,我就開心到不得不放一張,客戶半夜2點(diǎn)來公司請咱們繼續(xù)加班 嗯!那廢話不多說,咱們就開端復(fù)盤 一、項目布景&需求4月初,客戶找到咱們,希望咱們策劃一場針對「應(yīng)屆生——大四學(xué)生」的裂變拉新活動,幫他們的大眾號 二、選題確定了需求之后,咱們第一步是進(jìn)行選題為什么要進(jìn)行選題?對的選題是裂變成功的前提, 那么選題的辦法和流程是怎樣的選題,那該怎么選題,接下來我共享一下我這次項目選題的辦法和抉擇方案流程。

    選題有三個規(guī)范、剛需、差異化、黃金時間剛需:經(jīng)過用戶調(diào)研發(fā)掘到用戶的真實的需求,回絕偽需求差異化:經(jīng)過競品剖析,找到未被競品/市場滿意的需求、找到差異點(diǎn)黃金時間:用戶需求最強(qiáng)烈,熱度最高的時分依據(jù)咱們的內(nèi)部裂變流程sop,確定選題確定項目需求(漲粉)——用戶調(diào)研(發(fā)掘用戶痛點(diǎn)和需求)——競品剖析(發(fā)掘未被競品/市場滿意的需求、找到差異點(diǎn))——差異化定位(單點(diǎn)爆破)——確定選題(找到對的選題方向,下降試錯本錢)1、經(jīng)過用戶查詢:咱們發(fā)現(xiàn)應(yīng)屆生三大需求是:生長(職場技術(shù))、實習(xí)工作、論文答辯2、競品剖析:發(fā)現(xiàn)市場上,在生長、工作這兩個需求上,市場上已經(jīng)有許多了,只要論文答辯的這個方向,市場上比較少,3、差異化定位:經(jīng)過競品剖析后,咱們找到了可單點(diǎn)爆破的差異點(diǎn)—論文查重為了保證這個差異點(diǎn)是有用真實的,咱們用百度指數(shù)這個東西,拉了以往幾年的大學(xué)生活動,按主題按查找指數(shù)全部剖析了一遍,發(fā)現(xiàn):①:百度指數(shù)顯示,往年論文查重,確實從4月份開端進(jìn)入高峰期——以往規(guī)則②:本年 4月份“論文查重”這個要害詞的查找熱度正在快速上升——本年趨勢符合以往規(guī)則經(jīng)過用戶調(diào)研和競品剖析、論文查重 這個選題符合剛需、差異化、黃金時間這三個選題規(guī)范所以咱們把調(diào)研成果和剖析都發(fā)給客戶并溝通了一遍,了解到當(dāng)下的確有許多產(chǎn)品都在做免費(fèi)的論文查重東西,像wps的論文幫手、papertime、淘寶熱賣的各種查重東西等等。

    闡明“免費(fèi)論文查重”這個方向是可行的。

    所以在敲定選題方向,咱們就開干了。

    三、項目策劃和履行這次拉新漲粉策劃,咱們總結(jié)了5個傳達(dá)要害節(jié)點(diǎn),別離是:選題+用戶途徑+海報測驗+發(fā)動途徑+東西疊加。

    而針對這次拉新意圖,咱們也總共做了四版方案。

    接下來我會別離細(xì)說下,為什么要做四版方案,以及這四版方案之間的聯(lián)接和抉擇方案由來, ①方案A:人工沉積到個人號所以一開端方案A的用戶途徑,是以轉(zhuǎn)化到小號為主的,便是這樣??成果發(fā)現(xiàn)這個途徑的裂變速度非常慢。

    原因是:用戶增加小幫手,需求等待小幫手人工回復(fù)+發(fā)券。

    而在這個時間差漏斗 且在傳達(dá)海報的規(guī)劃方面,咱們第一版的要點(diǎn)放在了“信任感” (1.0版別)成果發(fā)現(xiàn),許多人不愿意轉(zhuǎn)發(fā)這張海報。

    后來經(jīng)過查詢發(fā)現(xiàn),其實許多大學(xué)生對活動真假的感知性并不強(qiáng)。

    他們?nèi)允窍鄬Α皢渭儭钡募w,沒有被互聯(lián)網(wǎng)的各種套路洗塵過。

    相反地,這種莊重的規(guī)劃感,會讓他們感覺到品嘗很low。

    在尋求個性和潮流的95后眼里,共享美觀的東西會更有動力。

    所以,在整個方案A里,即使咱們找到了一些非常精準(zhǔn)的大四學(xué)生的朋友圈做節(jié)點(diǎn)裂變 所以這個途徑在測驗半響 ②方案B:讓用戶快速獲利吸取了方案A的教訓(xùn),方案B里咱們就采用了“讓用戶快速獲利的自動化途徑” 在用戶途徑上,最大的改動點(diǎn)便是:用戶截圖發(fā)到社群后,群滿咱們就奉告用戶重視大眾號即可立刻領(lǐng)券。

    不需求人工操持,用戶的獲利時間本錢大大下降,收取的速度快又能迭代口碑傳達(dá),在朋友圈形成一定的“刷屏現(xiàn)象”后,又能反哺裂變增加,還能一起漲一波精準(zhǔn)的公號粉。

    果然,這個用戶途徑優(yōu)化后,顯著加速了裂變作用。

    由原來的20分鐘1個群,轉(zhuǎn)變成10分鐘1個群。

    速度幾乎翻倍。

    但這并不是最理想的作用,由于想到達(dá)的裂變速度是5分鐘一個群 所以咱們把方案A里另一個失敗傳達(dá)節(jié)點(diǎn)(便是裂變海報的規(guī)劃)給提取出來,做了一番優(yōu)化考慮:??既然大學(xué)生對活動的真實性感知并不強(qiáng),那其實海報只需滿意“主題清晰+頁面不low+快速進(jìn)入裂變流程” 所以咱們把傳達(dá)海報改成了最簡略直接的入群頁面,嘗試下傳達(dá)作用。

    ??成果,傳達(dá)很顯著!在優(yōu)化海報后,咱們的裂變進(jìn)群速度從10分鐘一個群,提速到30秒一個群。

    2天之內(nèi)咱們做了1500多個群,社群人數(shù)到達(dá)14w,大眾號漲粉10萬+,轉(zhuǎn)化率高達(dá)66%。

    咱們總結(jié)了海報成功傳達(dá)的主要原因,是由于:它能增強(qiáng)共享者IP帶來的信任背書,大大下降了新用戶的考慮本錢,快速促進(jìn)新用戶進(jìn)入裂變流程。

    這種簡略直接的裂變海報后來也被廣為借文林寶寶說這是他的獨(dú)門自創(chuàng),一定要打上這句話。

    在活動進(jìn)行了3天后,咱們又再次優(yōu)化了一版海報,改成了3.0版別。

    ??由于活動上線一段時間后,2.0版別海報已被廣為傳達(dá),方針人群被洗過一遍,對活動海報已有識別度。

    所以抉擇用新版海報(3.0版別),把漏網(wǎng)之魚再洗一遍。

    ③方案C:大規(guī)劃途徑推行方案A和方案B,咱們的冷發(fā)動途徑都是找的大四學(xué)生朋友圈。

    每個朋友圈20-30元,總共找了952個。

    而從方案B的冷發(fā)動規(guī)劃來看,這900多個大學(xué)生途徑總體上挑選精準(zhǔn),價格低,投入產(chǎn)出比高,為種子輪裂變階段創(chuàng)造了成功的基礎(chǔ)。

    而借著方案B的成功裂變,咱們也抉擇抓住時機(jī),要在活潑期內(nèi),盡可能到達(dá)最大規(guī)劃的鋪面。

    所以咱們開端進(jìn)行大規(guī)劃推行,尋找腰部的學(xué)校途徑進(jìn)行協(xié)作。

    以資源交換的方式協(xié)作,互利共粉。

    最高的大眾號一天漲了2萬多粉,這波操作全體來說,對裂變速度仍是有一定的增加作用的,大約為社群帶了4萬多流量。

    這里有一個能夠值得吸收的經(jīng)歷,便是:要注意裂變用戶的地域特點(diǎn)。

    當(dāng)一個地區(qū)的裂變速度變緩后,能夠經(jīng)過投進(jìn)其他省份的途徑,使得活動再次在其他省份裂變開來。

    ④方案D:運(yùn)用小程序的流量凹地但面對這3000個裂變社群,咱們開端考慮:一個成功的裂變方式,是否能夠用多個東西來一起承載,用東西疊加的辦法,讓玩法跑出1+n﹥n+1的效應(yīng)。

    所以咱們開端轉(zhuǎn)戰(zhàn)東西疊加玩法,這時小程序進(jìn)入了咱們的涉獵視線。

    ▲ 為什么想用小程序做裂變?小程序是2018的流量新賽道,新的方式立異勢必會帶來新的流量進(jìn)口,成為新的流量凹地。

    而小程序作為新形態(tài),能直接完結(jié)“及時反應(yīng)”,且視覺展示形態(tài)大,點(diǎn)擊率高,用戶還對它不反感,這些都是裂變的重要節(jié)點(diǎn)特征。

    有了這個成功事例的打氣,咱們更想快速試錯一把小程序。

    所以經(jīng)過一輪內(nèi)部商討和抉擇,其實也便是5個小時,咱們就抉擇了要發(fā)動「論文小程序」。

    ▲ 小程序的規(guī)劃思路運(yùn)營的實質(zhì),便是隔著屏幕博弈人道。

    咱們突出了“利益更迭(想要多一張兌換碼就得轉(zhuǎn)發(fā)兩個群)”這個釣餌,經(jīng)過這種途徑交互規(guī)劃,論文小程序在上線3個小時猴就敏捷攻占了全國一線的大學(xué)生社群,4天破36萬UV,然后轉(zhuǎn)化到官網(wǎng)去運(yùn)用的用戶都有27233人 這個裂變速度讓咱們非常吃驚,由于這時已經(jīng)是免費(fèi)論文查重的尾聲,沒想到用小程序裂變還能洗出36萬的潛在用戶,這進(jìn)一步驗證了咱們前面的考慮:一個成功的裂變方式,是能夠用多個東西來一起承載,用東西疊加的辦法,讓玩法跑出1+n﹥n+1的效應(yīng)的。

    假如把小程序裂變放在項目初期推行,那傳達(dá)作用一定會比社群裂變更瘋狂。

    ▲ 四個小程序或可學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)1、視覺規(guī)劃采用明亮色調(diào) 2、群共享文案用“利他”角度,前部分用利益釣餌 3、打開小程序頁面用紅包方式,運(yùn)用拆紅包習(xí)慣激起用戶點(diǎn)擊欲望; 4、善用可仿制的按鈕, ▲ 一點(diǎn)雞湯考慮說到這里,形似小程序的一切策劃和履行都看起來順理成章,輕而易舉。

    但其實,無論是小程序的途徑仍是視覺規(guī)劃,都根本學(xué)習(xí)沿用了方案B階段的項目經(jīng)歷,遵循了“簡約+及時反應(yīng)”的流程和規(guī)劃。

    假如沒有前面的踩坑,或許小程序裂變這塊咱們就要多跑幾趟路才干看到最直接的出口,這也勢必會影響裂變和轉(zhuǎn)化效率。

    所以反哺回證,當(dāng)你在做一個項目有多個主意想一起進(jìn)行時,不妨考慮延長時間試錯本錢,先用拿手的了解的履行去快速試錯,然后在有用果的基礎(chǔ)上,再去考慮立異迭代。

    不要把時間浪費(fèi)在或許上,不要把時間停留在思想上做成胖子,要在履行中去踐踏真理。

    這也是咱們一直致力于要把事情最簡略化成可復(fù)用的套路,共享給咱們的原因。

    五、活動數(shù)據(jù)活動時間:4月20日-5月10日活動數(shù)據(jù)社群數(shù)據(jù):進(jìn)群速度:小程序訪問量:六、6個活動遇到的坑和處理辦法① 海報被屏蔽● 呈現(xiàn)狀況:發(fā)現(xiàn)活動進(jìn)群數(shù)據(jù)突然劇跌,經(jīng)過環(huán)節(jié)測驗發(fā)現(xiàn)活動海報被封。

    即:用戶能夠正常發(fā)朋友圈,但老友無法看見。

    ● 應(yīng)對辦法:及時切換海報活碼,新建使命ID把海報活碼替換。

    ② 活碼被封● 呈現(xiàn)狀況:進(jìn)群數(shù)據(jù)停滯,測驗活碼顯示:涉嫌違規(guī)被封。

    這種狀況會終結(jié)掉長尾流量,前期推的途徑根本上報廢,得從頭投進(jìn)。

    ● 應(yīng)對辦法:1. 及時切換海報活碼,新建使命ID把海報活碼替換;2. 把新的海報在一切老群都激活一遍,運(yùn)用還沒完結(jié)轉(zhuǎn)發(fā)使命的殘余流量從頭激活。

    ● 呈現(xiàn)狀況:● 原因:● 應(yīng)對辦法:④ 個人號被封● 呈現(xiàn)狀況:發(fā)現(xiàn)個人號自動退出登不上。

    ● 原因:小程序涉嫌誘導(dǎo)共享被封● 應(yīng)對辦法:⑥ 職業(yè)截流● 呈現(xiàn)狀況:活動進(jìn)群速度不正常下降,檢查群內(nèi)狀況,發(fā)現(xiàn)是有同行截流,他們將咱們的海報換成他們的二維碼,在群內(nèi)假充機(jī)器人進(jìn)行截流。

    ● 應(yīng)對辦法:1. 實時監(jiān)控社群狀況,發(fā)現(xiàn)截流當(dāng)即加入黑名單;2. 群滿后敞開群聊驗證;3. 設(shè)置要害詞踢人,對靈敏昵稱(如: 七、10個活動小心得 ① 考慮立異A、東西立異:多想想h5能干的事,小程序能干不?群裂變,小程序裂變能否也用一下使命寶試一波怎么(插座學(xué)院的的使命寶送書活動,最近正在搞得風(fēng)生水起,不斷的吸粉)B、海報除了常規(guī)版別,能否運(yùn)用用戶了解的場景,進(jìn)行海報包裝立異的事例,咱們能夠?qū)W習(xí)類似的思路進(jìn)行去考慮自己的海報立異,比方這次的群二維碼海報。

    中心辦法:把方針用戶每天了解的各個場景、畫面拆解出來,看哪些場景/畫面能夠化為自己的包裝所用。

    C、、玩法立異:玩法只能單一種么?,能否組合后來玩。

    例如知乎讀書會,將分銷和打卡兩種玩法結(jié)合一起,營收100多萬。

    ② 真需求+真痛點(diǎn)用戶的需求和痛點(diǎn)是活動裂變的成功第一步,所以活動展開前要對用戶進(jìn)行充分的調(diào)研剖析,了解用戶的真實痛點(diǎn),回絕偽需求。

    就像論文免費(fèi)查重是大四學(xué)生的結(jié)業(yè)剛需。

    ③恰當(dāng)?shù)尼烉D釣什么樣的魚就用什么樣的釣餌,釣餌的設(shè)置能否吸引用戶,就抉擇了用戶的參與度,針對大四學(xué)生,論文查重便是他們的最大釣餌。

    ④ 最簡的裂變流程裂變流程越短,越簡略,用戶就能越順利完結(jié)傳遞。

    就像測驗階段的流程,削減一個收取流程,裂變速度立刻翻倍。

    ⑤ 對的時機(jī)能夠經(jīng)過百度指數(shù),拉出往年的活動熱度對比,找到最佳的活動展開時間,在用戶需求最大/活潑最熱門的時間推出活動。

    ⑥ 按人群包裝不是一切的海報套路都能對一切的人群受用。

    就像95后,假如你的規(guī)劃感顯得嚴(yán)肅莊重,他很有可能瞧不起你的規(guī)劃,不為你共享。

    ⑦嫻熟東西提前嫻熟東西,比方進(jìn)群寶后臺根本操作:設(shè)置入群話術(shù)/設(shè)置群公告/設(shè)置要害詞回復(fù)/設(shè)置驗證/設(shè)置掃碼限制等。

    ⑧從眾心思在前期的冷發(fā)動中,咱們在每個群用水軍會集引爆3次,火熱的轉(zhuǎn)發(fā)和互動氛圍,促進(jìn)了傍觀的人參與進(jìn)來。

    ⑨ 精準(zhǔn)的種子途徑在冷發(fā)動時,種子裂變途徑一定要精準(zhǔn)。

    由于只要精準(zhǔn)才干測驗出你的用戶途徑和海報包裝是否有不足的問題。

    ⑩東西疊加多個輔助東西疊加跑活動,能夠把不同領(lǐng)域和運(yùn)用習(xí)慣的潛在用戶都激起出來。

    比方社群拉新+小程序拉新。

    八、兩個考慮① 對流量的考慮:流量稀缺的時代,單單做增量已經(jīng)不是最好的增加。

    應(yīng)該在做增量的一起,要把量級最大價值化。

    尤其是暴力吸粉的社群流量,用戶粘性較低,信任感較差。

    要盡量在活潑期內(nèi),最大化地轉(zhuǎn)化成意圖(如漲粉/賣課等)。

    盡可能地進(jìn)步流量的運(yùn)用率,運(yùn)用精細(xì)化運(yùn)營使流量的價值最大化。

    ② 對用戶的考慮:地球大了,什么人都有。

    所以不要在用戶面前承諾任何事情,由于你不能和用戶發(fā)生沖突,假如他一個不高興突然告發(fā)你,你就可能前功盡棄。

    時間謹(jǐn)記用戶是上帝,你和用戶觸摸只要一個意圖,便是搜集和反應(yīng)他的意見,安撫他的心情,維護(hù)社群的安穩(wěn)。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運(yùn)營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】
    >
    發(fā)表評論

      微信掃碼回復(fù)「666