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    天貓官方客服哪里找?附注意事項(xiàng)

    yinweb樓主|2022-10-17|13:13|發(fā)布在分類 / 電器美家|閱讀:343

    目前天貓客服有店鋪客服和平臺(tái)官方客服,官方客服致力于為天貓賣家和買家提供服務(wù)。

    如果天貓平臺(tái)的所有用戶都遇到了自己解決不了的問(wèn)題,向天貓官方客服尋求幫助,可以快速解決問(wèn)題。

    那么在哪里可以找到天貓官方客服呢?客服有哪些注意事項(xiàng)?哪里可以找到天貓官方客服?進(jìn)入天貓app,點(diǎn)擊“我”,然后找到小米圖標(biāo),點(diǎn)擊,輸入“找人工客服”發(fā)送,天貓客服就會(huì)找到。

    具體做法如下:1。

    2.進(jìn)入界面后,點(diǎn)擊右下角的“我”。

    3.然后點(diǎn)擊界面中的蜂蜜圖標(biāo)。

    4.在聊天框中輸入“查找人工客服”,點(diǎn)擊發(fā)送。

    5.這樣就把天貓客服叫出來(lái)了,好讓我們描述客服的問(wèn)題。

    找天貓客服需要注意什么?朋友們注意了,遇到特別熱情的客服人員通過(guò)個(gè)人短信、電話等方式聯(lián)系你,要小心。

    最近有人因?yàn)槊俺淦脚_(tái)客服被騙了幾萬(wàn)元。

    家住平桂區(qū)的李反映,他接到一個(gè)電話,電話號(hào)碼是+24176158462。

    對(duì)方說(shuō)是天貓客服,問(wèn)他有沒(méi)有在天貓買過(guò)一瓶洗面奶。

    李確認(rèn)買了,然后天貓客服說(shuō)因?yàn)樗麄儾僮魇д`,已經(jīng)給李簽了協(xié)議,每個(gè)月要扣500元。

    后來(lái)他說(shuō)幫忙轉(zhuǎn)到了郵儲(chǔ)銀行。

    轉(zhuǎn)給銀行的客服,說(shuō)取消這個(gè)服務(wù)有兩種方式。

    一種是拿著相關(guān)文件到銀行在省會(huì)的總行當(dāng)面注銷業(yè)務(wù),一種是電話注銷。

    如果你通過(guò)電話取消,你需要去一個(gè)安靜的地方,沒(méi)有人會(huì)打擾你。

    然后李按照他們電話上的操作,把錢轉(zhuǎn)到對(duì)方銀行卡上。

    轉(zhuǎn)賬成功后,李意識(shí)到自己被騙了。

    所以,當(dāng)你接到自稱客服的電話時(shí),請(qǐng)不要輕易相信。

    可以先在正規(guī)網(wǎng)站查詢交易信息,或者通過(guò)正規(guī)渠道獲取官方電話查詢。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

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