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    淘寶個人信息被盜用怎么辦?如何解決?

    155****3002樓主|2022-09-22|14:45|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:203

    現(xiàn)在是信息社會,想不被偷都難。

    如果淘寶的個人信息被盜。

    那么如何應(yīng)對淘寶個人信息被盜的情況呢?下面我來給大家講講。

    如果您懷疑自己的淘寶賬號被盜,請盡快聯(lián)系淘寶客服。

    如果你的淘寶賬號被盜,會有兩種情況:還沒有被淘寶監(jiān)管和已經(jīng)被淘寶監(jiān)管。

    你輸入賬號名稱和密碼后,如果不能正常登錄,會提示你的賬號有安全問題。

    如果系統(tǒng)暫時限制登錄,說明你的賬號可能有被盜跡象,已經(jīng)被淘寶暫時監(jiān)管。

    【自助開通】第一步:在會員登錄頁面輸入會員名稱和密碼,點擊登錄,會出現(xiàn)提示。

    點擊打開賬戶。

    第三步:系統(tǒng)會提醒您對您的賬戶進行“安全驗證”。

    您也可以使用其他驗證方法。

    第四步:修改你的密碼。

    新密碼必須不同于舊密碼。

    【客服人工開通】如果各種自助方式都無法開通,向淘寶客服提交賬戶被盜開通申請表,說明原因,并提供以下資料:1。

    會員姓名2、聯(lián)系方式3、身份證原件掃描件或數(shù)碼相機照片(需提供IC版雙面)。

    淘寶會在收到后48小時內(nèi)幫忙核實處理。

    詳情請到淘寶客服中心。

    當(dāng)您的帳戶被盜時,您可以通過電子郵件地址找回它。

    遇到這種情況,直接聯(lián)系客服,向客服說明你的實際情況,客服會幫用戶找到原號碼。

    3.如果支付寶不能提供任何信息,又不想通過客服找回,也可以通過支付寶找回。

    為了保證用戶的資金安全,淘寶購物賬戶和支付寶賬戶是分開的,但又是相互關(guān)聯(lián)、相互綁定的。

    而且支付寶的安全級別很高。

    所以當(dāng)用戶的淘寶賬號被盜后,可以使用支付寶賬號登錄淘寶賬號,然后修改密碼。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

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