淘寶直播預售沒貨怎么辦?怎么處理
158****0811樓主|2022-08-08|19:00|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:9914
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現(xiàn)在,為了提高店鋪產(chǎn)品的銷量,淘寶平臺推出了一個新玩法,那就是淘寶直播預算活動。
淘寶直播提前斷貨怎么辦?怎么處理?讓我們來看看。
淘寶直播預售缺貨怎么辦?1.如果淘寶的預付款還沒有發(fā)貨,可以發(fā)起未能按照約定時間發(fā)貨的申請。
應(yīng)用售出后,可以選擇退款(無需退貨)。
退款原因中,可以選擇不按約定時間發(fā)貨,提交申請。
2.淘寶預售是淘寶推出的一種新型推廣方式。
通過淘寶預售,不僅可以享受新品折扣,還可以先擁有商品。
根據(jù)淘寶規(guī)定,商家在約定時間內(nèi)發(fā)貨的,不屬于延期發(fā)貨。
但是,如果超過預定時間交付,則屬于延遲交付。
3.如果查實商家未按約定時間發(fā)貨,商家需要向買家支付貨款金額的30%作為違約金,以天貓積分的形式支付。
通常淘寶預付款有兩個發(fā)貨時間,一個是絕對發(fā)貨時間。
比如你買的商品標注為12月1日,意味著商家必須在12月1日前完成發(fā)貨。
一個是相對交付時間,通常是在買家支付尾款后計算。
如果標注的是淘寶最終付款后20天,說明商家會在你成功付款后的20天內(nèi)給你發(fā)貨。
淘寶直播預售缺貨如何處理:淘寶賣家不發(fā)貨會得到補償。
除了退款,他們還可以按照商品實際交易額的10%申請違約賠償,最高賠償金額不超過100元,最低賠償金額不低于5元。
特殊商品除外。
在淘寶認定投訴成立前,賣家未主動支付違約金的,除向買家支付違約金外,還應(yīng)向淘寶支付同等金額的違約金。
情節(jié)嚴重的,還可以采取A類扣6分、下架、刪除商品等措施。
總結(jié):以上文章全面介紹了【淘寶直播提前斷貨怎么辦?如何應(yīng)對】通過購買預售產(chǎn)品,不僅可以享受到牛逼新品的新優(yōu)惠價,還可以比別人快一步擁有自己喜歡的產(chǎn)品,因此受到了很多買家的追捧。
同時,很多買家反映淘寶預售經(jīng)常不按規(guī)定時間發(fā)貨。
今天就在這里為掌柜分享一下吧。
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