淘寶買家用了商品直接以產(chǎn)品質(zhì)量有問題來退款,該怎么辦?
張先森j5d 樓主 | 2019-11-10 | 16:32 | 發(fā)布在分類 / 惡意問題 | 閱讀:6257
張先森j5d 樓主 | 2019-11-10 | 16:32 | 發(fā)布在分類 / 惡意問題 | 閱讀:6257
最近遇到有個買家,買個商品自己玩夠了,來商量退貨,因為已經(jīng)影響二次銷售,我們沒有同意。就提出商品有問題,要退款。這種退款太惡心人了,同意了就是品質(zhì)退款率問題,不同意稍有不慎就變成交易糾紛,都對店鋪有太多影響了。買家應該如何舉證?
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