抖音退款退貨一般要幾天?怎么退貨流程
52期會(huì)幸福哦樓主|2022-08-08|18:54|發(fā)布在分類(lèi) / 抖音小店|閱讀:7644
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如今提到用戶(hù)們都喜歡在抖音短視頻平臺(tái)購(gòu)物,尤其是看直播的過(guò)程中能夠去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,假如關(guān)于收到的產(chǎn)品不滿(mǎn)意的話,也是能夠請(qǐng)求退貨退款的。
抖音退款退貨一般要幾天?怎樣退貨流程?下面來(lái)看看吧。
抖音退款退貨一般要幾天?
這個(gè)要看賣(mài)家什么時(shí)候給你處理了,抖音只是經(jīng)過(guò)鏈接跳轉(zhuǎn)到賣(mài)家平臺(tái)。
抖音怎樣退貨流程1、聯(lián)絡(luò)商家顧客能夠翻開(kāi)抖音app,進(jìn)入“我的”界面,然后點(diǎn)擊右上角“三”字圖標(biāo),在彈出的菜單中挑選“訂單”就能夠看到自己購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,可是會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有“退貨”的選項(xiàng),其實(shí)只要在點(diǎn)擊“訂單概況”,就能夠找到“聯(lián)絡(luò)商家”,最終與商家聯(lián)絡(luò)退貨就能夠了。
2、購(gòu)物幫手顧客能夠在抖音APP菜單欄找到“消息”,然后在界面進(jìn)入“購(gòu)物幫手”就能夠看到自己購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)收到的消息,再點(diǎn)擊進(jìn)入“訂單概況”,在出現(xiàn)頁(yè)面挑選“請(qǐng)求退款”,最終在填寫(xiě)退款原因進(jìn)行提交即可。
3、聯(lián)絡(luò)客服關(guān)于顧客想請(qǐng)求退貨,還能夠經(jīng)過(guò)聯(lián)絡(luò)客服,同樣是找到“訂單概況”,再找到“官方客服”就能夠聯(lián)絡(luò)客服,讓他們協(xié)助自己處理退貨問(wèn)題,可是留意客服工作時(shí)間是9:00-21:00。
假如遇上不退款的情況,大家能夠投訴,辦法在下面。
1、進(jìn)入抖音后,點(diǎn)擊右下角我。
2、再點(diǎn)擊右上角三條杠符號(hào)。
3、點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)置。
4、點(diǎn)擊進(jìn)入反應(yīng)與協(xié)助。
5、然后找到右下角在線咨詢(xún)。
6、就能夠提出自己的訴求進(jìn)行投訴請(qǐng)求退款。
原文總結(jié):上述文章全面介紹了【抖音退款退貨一般要幾天?怎樣退貨流程】假如抖音請(qǐng)求退款,三四天過(guò)去了,錢(qián)還沒(méi)有退回來(lái)的話,大家一定要聯(lián)絡(luò)客服或是賣(mài)家進(jìn)行處理。
好了,關(guān)于抖音退款的內(nèi)容就介紹到這兒了,大家假如還想了解更多,那請(qǐng)多多關(guān)注本網(wǎng)站。
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