淘寶店應該如何解決半自動中出現(xiàn)的尷尬情況，怎么操作？

         情況：自動回復里有“轉(zhuǎn)人工提示”，客戶打出人工，然后售前沒及時回復，或者客戶比較急，回的快，又問了之前同樣的問題或者其他問題，又出了自動回復，有人工提示，客戶開始“焦躁”了。?！巨D(zhuǎn)人工提示是因為需要售前手動去備注，如果不提示，一直自動回復，會漏備注或者漏回復客戶重要信息】情況：有時候自動回復不對，然后客戶的后面問題都是能自動回復的，然后人工檢查的時候沒有翻到上面檢查，或者沒有認真檢查回復的不對，導致了售后問題。PS：鈞情給些說法即可，半自動研究較少                

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