拼多多退換貨可以直接上門取件嗎?退換貨規(guī)則有哪些?
邱強(qiáng)盛樓主|2022-08-07|19:26|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:9590
邱強(qiáng)盛樓主|2022-08-07|19:26|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:9590
相信大家都知道,拼多多主要是以低價為主,導(dǎo)致很多朋友在上面買東西,發(fā)現(xiàn)收到的商品和自己的想象相差很大,從而產(chǎn)生退貨的想法。
那么,可以直接在拼多多取退貨嗎?退貨規(guī)則是什么?拼多多退貨可以直接上門取貨嗎?可以直接在拼多多取退貨。
具體操作方法如下:1。
商家同意退貨退款后,消費(fèi)者在退貨詳情頁點(diǎn)擊【我要發(fā)貨】。
2.消費(fèi)者選擇時間和地址,點(diǎn)擊【提交】,等待快遞員上門取貨。
同時,如果消費(fèi)者需要取消取件服務(wù),點(diǎn)擊頁面下方的【取消配送】。
3.運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者支付(如果退貨包裹有運(yùn)費(fèi),直接扣除首重)。
4.消費(fèi)者完成支付后,系統(tǒng)會自動上傳退貨運(yùn)單號。
5.成功交付。
退貨規(guī)則是什么?1.買家必須在收到貨物之日起7天內(nèi)(從物流收貨后第二天0點(diǎn)開始計(jì)算,1 68小時后7天)將貨物退還給商家。
2.買方申請的退款金額不得高于實(shí)際付款金額。
3.如果買方7天無理由退貨,退貨運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)。
4.如果產(chǎn)品因質(zhì)量問題、錯誤、零件丟失等形式退貨,運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。
5.如果因?yàn)閭€人原因拒收水產(chǎn)肉類/新鮮果蔬/熟食等食品,商家有理由拒絕退款給買家。
6.如果買家收到商品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退貨需求,商家有權(quán)不予處理。
7.如果買家根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址在收到貨物之日起7天內(nèi)無理由退貨,且賣家在收到退貨貨物之日起3天內(nèi)(從物流簽收后第二天0點(diǎn)開始計(jì)算,72小時后3天)無異議,但未退款,拼多多有權(quán)在其介入后向買家退款。
8.如買家要求換貨,商家應(yīng)在收到退貨商品后3天內(nèi)安排換貨(時間從收到物流后第二天零點(diǎn)開始計(jì)算,72小時后為3天)。
逾期不補(bǔ)發(fā)的,拼多多有權(quán)介入。
9.拒簽:如果簽證被無故拒簽,運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)。
拒絕原因包括但不限于:a .賣方未發(fā)貨前,買方已申請退款取消訂單,后買方未經(jīng)買方同意強(qiáng)行拒絕發(fā)貨;b買方驗(yàn)貨時發(fā)現(xiàn)貨物有破損或不符,然后拒簽。
在拼多多購物后,如果買家想退貨,可以直接預(yù)約上門取貨,相對更方便。
同時,上門取貨也不需要額外付費(fèi)。
你只是想按照商品的郵費(fèi)來支付。
對于沒時間送快遞的朋友來說是個好辦法。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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