京東自提點(diǎn)退貨流程具體是什么？退貨有時間限制嗎？

如果在你家附近的JD.COM有一個自取點(diǎn)，那會給你帶來很多方便。

最近有朋友想知道JD.COM自取積分的返還流程是怎樣的？那么，就給大家講解一下這方面的內(nèi)容吧。

1.首先，當(dāng)你登錄到你的JD.COM賬戶后，點(diǎn)擊右上角你的用戶名右邊的我的訂單。

進(jìn)入我的訂單后，在左側(cè)常用設(shè)置中找到“維修/退貨”，點(diǎn)擊進(jìn)入退貨。

在退貨界面，找到想要退貨的產(chǎn)品，然后點(diǎn)擊產(chǎn)品下的“應(yīng)用”；2.在申請退貨的界面，在期望的處理方式后選擇退貨，然后在下面寫下關(guān)于退貨的問題描述，一般是退貨的原因。

最好在描述中附上產(chǎn)品的圖片。

然后根據(jù)實(shí)際情況，如實(shí)、清楚地填寫以下標(biāo)有星號的項(xiàng)目；寫好基本信息后，點(diǎn)擊提交按鈕即可，然后等待客服的審核；3.如果通過了，就進(jìn)入下一步，就是工作人員來取或者郵寄回來，客服會發(fā)短信提醒。

你要準(zhǔn)備好發(fā)票，完整的包裝，附件等資料，你可以在維修/退貨界面查看JD.COM的退貨進(jìn)度。

退貨有時間限制嗎？JD.COM承諾滿足以下條件:顧客簽收后7天內(nèi)可退貨，15天內(nèi)可換貨。

客戶可以在線提交維修申請，辦理退換貨事宜。

接收時間的標(biāo)準(zhǔn):1。

京東快遞或自提的訂單:從客戶實(shí)際簽收貨物的第二天起計(jì)算；2.對于不在JD.COM配送的訂單，以第三方物流平臺顯示的實(shí)際到貨日期的第二天為準(zhǔn)。

如果第三方合作伙伴不能有效回傳收貨日期，JD.COM將根據(jù)距離、客戶確認(rèn)實(shí)際到貨的第二天等因素開始計(jì)數(shù)。

現(xiàn)在你應(yīng)該知道JD.COM回歸的過程了。

如果你在JD.COM上購物，想要退貨，你可以按照上述流程退貨，只要你在7天內(nèi)簽收。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。