拼多多對(duì)商家處罰就沒有人監(jiān)管部門嗎?罰款規(guī)則是怎么樣的?
Lisunchuan樓主|2022-07-16|11:44|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:571
Lisunchuan樓主|2022-07-16|11:44|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:571
雖然拼多多平臺(tái)對(duì)自己的平臺(tái)店鋪享有完全的管理權(quán),但這種完全的管理權(quán)必須在法律允許的范圍內(nèi)。
拼多多平臺(tái)以自身管理店鋪的能力,如果行為不端,就會(huì)被管理。
那么,拼多多是否沒有監(jiān)管部門對(duì)商家進(jìn)行處罰呢?有什么好的規(guī)則?拼多多商家處罰部門是不是沒人監(jiān)管?拼多多的平臺(tái)監(jiān)管主要是市場(chǎng)監(jiān)管局監(jiān)管。
根據(jù)《電子商務(wù)法》規(guī)定,平臺(tái)或網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)涉及的所有提供者,由平臺(tái)母公司注冊(cè)地市場(chǎng)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)。
市場(chǎng)監(jiān)管總局高度重視,已要求淘寶及平臺(tái)企業(yè)依法履行平臺(tái)主體責(zé)任,立即對(duì)平臺(tái)上銷售虛假檢驗(yàn)報(bào)告的網(wǎng)店進(jìn)行處置。
已責(zé)成上海、浙江等地市場(chǎng)監(jiān)督管理部門立即調(diào)查相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),嚴(yán)厲打擊出具虛假檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告違法行為,維護(hù)檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)秩序。
有什么好的規(guī)則?1.拼多多客服辱罵消費(fèi)者。
如果辱罵被消費(fèi)者抓拍投訴,直接罰款,沒有申訴的機(jī)會(huì),就不要犯了。
這個(gè)一般一次性罰款100元,用來直接賠償消費(fèi)者。
2.拼多多的有效應(yīng)答率不到5%。
有效回復(fù)率等于有效回復(fù)的消費(fèi)者總數(shù),除了咨詢商家的消費(fèi)者總數(shù),也就是8:00-23:00之間沒有及時(shí)回復(fù)和咨詢的顧客。
如果他們?cè)谝粋€(gè)小時(shí)內(nèi)作出反應(yīng),他們被稱為有效反應(yīng)。
當(dāng)天咨詢?nèi)藬?shù)超過100人,有效回復(fù)低于50%的,處以1000元罰款。
當(dāng)然,如果咨詢?nèi)藬?shù)不超過100人,就不需要罰款。
不管是不是垃圾郵件,都要回復(fù)。
回復(fù)后可以按右上角舉報(bào)。
總而言之,中國有法律,拼多多平臺(tái)上有規(guī)則的國家也有。
拼多多平臺(tái)也是新時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,自然要遵守一切規(guī)則。
在平臺(tái)上開車,店鋪平臺(tái)的所有經(jīng)營(yíng)權(quán)都要有一定的基礎(chǔ)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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