京東被打假敲詐怎么辦?怎么應(yīng)對?
150****8064樓主|2022-07-22|11:42|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:7475
150****8064樓主|2022-07-22|11:42|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:7475
在JD.COM平臺,對假冒偽劣產(chǎn)品的打擊是非常嚴(yán)重的。
一些JD.COM商人遇到過這樣的情況,那就是他們被假冒偽劣產(chǎn)品敲詐了。
面對這種情況,JD.COM商人知道如何解決問題嗎?1.區(qū)分消費(fèi)者和造假者。
消費(fèi)者一般會投訴,造假者直接舉報敲詐。
兩者的區(qū)別是:工商強(qiáng)制舉報必須處理,必須立案處罰;非強(qiáng)制處理工商投訴起到協(xié)調(diào)作用。
所以第一步要明確!2.你得看對方造假者的態(tài)度。
如果態(tài)度強(qiáng)硬,你就拖。
如果態(tài)度隨著你的語氣變軟了,你基本上就斷定造假者也沒多大信心了。
這個時候,你就應(yīng)該拖下去。
最后你失去的只是一件商品,而不是金錢。
3.造假者與你溝通時,無論是網(wǎng)聊還是電話,一定要完整保存你的聊天截圖和錄音。
這期間你要問造假者行動的原因。
而更重要的是反擊,打掉造假者的真正目的。
當(dāng)他說出自己的真實(shí)目的時,你的截圖已經(jīng)被記錄,他的行為已經(jīng)被確認(rèn)。
這個時候,你可以陪他表演。
你要舉報投訴,一切按法律程序辦,看最后誰吃不了兜著走。
4.和打假人斗爭到底,不管什么情況,打假人終究是打假人,拿不出什么真東西。
他來這里是為了勒索。
是他先犯的罪,所以不要怕麻煩。
只要你堅持不承認(rèn),騙子終將水落石出。
針對開頭提出的問題,以上內(nèi)容已為大家解答。
相信聽眾和商家在遇到類似情況后都知道如何操作,希望能解決你的疑問。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
微信掃碼回復(fù)「666」