京東有哪些常用回復(fù)短語？具體是什么？

為了給消費者更好的體驗，有些商家會以最快的速度回答客服問題。

其實這些都是商家平時定的。

你知道在JD.COM有哪些常見的回復(fù)短語嗎？跟大家分享一下吧。

導(dǎo)言1。

你好，歡迎光臨本店！我很高興為您服務(wù)。

能為你做什么？2.喜歡的寶貝有貨，放心拍吧！3.你好，下午5點前拍的，當(dāng)天送達(dá)。

下午5點以后，第二天會給你安排送貨。

2.砍價(活動期間會提前向客戶公布活動內(nèi)容和時間)1。

你知道，價格與價值成正比。

作為生產(chǎn)商，首先你可以放心我們的產(chǎn)品質(zhì)量。

其次，我們的售前售后服務(wù)一定會讓您滿意。

當(dāng)你購買一件產(chǎn)品時，你不僅要看價格，還要看它的綜合價值。

我很理解你的心情，當(dāng)然大家都希望用最低的價格買到最好的產(chǎn)品。

如果降價，一是老板不允許，降價銷售是從我工資里貼錢；第二，銷售不公平。

我們的產(chǎn)品一直以統(tǒng)一的價格出售。

三。

正品/品質(zhì)1。

您好，我們是JD.COM商城唯一的相公齋旗艦店~請放心(有沒有實體店更有說服力)。

2.你好，我們的產(chǎn)品都是自己生產(chǎn)的，生產(chǎn)過程是嚴(yán)格監(jiān)管的。

有問題的產(chǎn)品不允許銷售，可以放心購買！如仍有質(zhì)量問題，我們支持7天內(nèi)無理由退貨！(不影響二次銷售)。

3.你好，我們都是正品。

如果我們通過了食品安全監(jiān)測認(rèn)證，我們可以提供監(jiān)測報告。

4.咨詢物流1。

你好，親愛的，我們默認(rèn)在ZTO快遞。

你認(rèn)為你能乘ZTO快車到達(dá)那里嗎？2.你好，非常抱歉。

最近物流忙，發(fā)貨慢(容易出錯)。

請不要在這里擔(dān)心。

要不要我先聯(lián)系快遞公司了解一下具體情況？然后根據(jù)具體情況解決。

我們一收到物流消息就會給你回復(fù)。

3.一般情況下，ZTO同城快遞1-2天到達(dá)，其他地區(qū)2-4天到達(dá)。

偏遠(yuǎn)地區(qū)3-7天。

就是這個快遞公司的效率，我們不好控制。

希望你能理解。

你好，如果你趕時間，我們建議你用順豐快遞，但是價格稍微貴一點。

另外，需要支付15元的快遞費用。

5.咨詢未下單。

1.好的，謝謝你。

今天拍一張照片，今天就可以發(fā)貨，可以早一點看到自己喜歡的寶寶；2.請問，關(guān)于寶寶你還需要知道什么？我可以詳細(xì)介紹給你。

3.你想好之后可以聯(lián)系我，到時候我會回答你的任何問題，好嗎？4.我知道你需要更多地了解我們的產(chǎn)品。

感謝您對我們品牌的支持。

小禮品可以掃描我們的二維碼。

對于那些初來乍到的商家來說，設(shè)置這些回復(fù)短語會有很多便利，既能提升消費者的好感，又能給店鋪帶來流量。

所以設(shè)置這些短語是很有必要的，當(dāng)然前提是你一定要想到一些好的句子！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。