拼多多如何在后臺設(shè)置自動回復(fù)?
Lisunchuan 樓主 | 2022-07-27 | 11:34 | 發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則 | 閱讀:6224
Lisunchuan 樓主 | 2022-07-27 | 11:34 | 發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則 | 閱讀:6224
能及時解答消費者的一些疑問。
很多消費者發(fā)現(xiàn)商家提問后沒有回復(fù),最終選擇放棄在這家店購物。
那么拼多多商家如何進行后臺設(shè)置呢?拼多多后臺如何設(shè)置自動回復(fù)?背景的作用是什么?1.登錄拼多多商家后臺,輸入登錄賬號和密碼。
2.進入拼多多首頁,找到“拼多多客服”,點擊“消息設(shè)置”。
3.進入消息設(shè)置頁面,點擊“機器人回復(fù)設(shè)置”。
編輯問題和訂單的自動回復(fù),提高客服的回復(fù)率。
品多多其他有用的后臺功能:1。
快速交貨;1)運單編號的自動關(guān)聯(lián)生成;一鍵批量發(fā)貨完全符合用戶體驗。
2)支持掃描槍或單號批量錄入即時發(fā)貨,給您帶來方便,節(jié)省時間。
3)支持發(fā)票編輯,添加或修改發(fā)貨地址,更有利于管理訂單和變更信息。
4)根據(jù)省份默認快遞,不同省市快遞不同。
2.訂單打印1)支持訂單同步下載和訂單信息批量修改,不需要我們逐一修改,最大限度提高工作效率,節(jié)省時間和成本。
2)對于同一買家收到的多個訂單,可以實現(xiàn)批量打印和批量發(fā)貨,也可以實現(xiàn)合并打印,節(jié)省時間,不需要單獨打印。
3)這里還有一套完整的訂單查詢功能,可以讓你清楚的了解每一筆訂單的具體情況,方便你對訂單進行更改和管理。
訂單打印信息便捷的查詢功能可以為您呈現(xiàn)完美的信息。
4)E掌柜的拼多多訂單打印功能還支持單筆和連續(xù)打字,可以為您提供各種需求,帶給您完美的體驗。
3.快遞單模板1)支持定制快遞單的信息編輯,足以體現(xiàn)其靈活性和人性化。
2)常用快遞表單模板近70套,可隨意打印。
你可以選擇你滿意的那個。
3)這里有標(biāo)準的大筆和馬克筆,可以和快遞公司同步,解決你的困惑。
4)縮寫、代碼、備注等80多種打印內(nèi)容,可以說包羅萬象。
我們不能總是保證它。
我們都守在電腦前,等著接待客戶。
一方面可以讓消費者實現(xiàn)自助服務(wù),找到相關(guān)問題的答案,另一方面也可以為我們爭取人工回復(fù)的時間。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
微信掃碼回復(fù)「666」