拼多多售后和商家協(xié)調(diào)不成怎么辦？注意什么？

以上品多多的店鋪，對于品多多的售后問題一定很了解。

當(dāng)遇到這些常見的售后問題時，都能巧妙的處理和解決。

平臺上經(jīng)營店鋪的商家，只有處理好商家和消費者的權(quán)益，才能更好的經(jīng)營。

那么拼多多的售后服務(wù)和商家不協(xié)調(diào)怎么辦？注意什么？拼多多售后不與商家協(xié)調(diào)怎么辦？1.設(shè)置限購的數(shù)量和數(shù)量。

雖然有些拼多多商家認(rèn)為設(shè)置限購的數(shù)量和數(shù)量聽起來好像沒有惡意下單，但是仔細想想。

如果設(shè)置一次限購，一次最多兩件，總比不設(shè)置惡意買家多次下單好。

這就造成物流的異常率急劇上升，導(dǎo)致門店的二次限制，從而讓你蒙受損失。

2.拍攝貨物的包裝過程。

商家覺得這個過程很麻煩，但其實很有必要。

畢竟品多多大部分商家都遇到過貨不對板、重量不夠、件數(shù)少等原因?qū)е碌耐素洝?/p>

如果沒有條件，可以在工作電腦上加攝像頭。

現(xiàn)在已經(jīng)有幾十臺電腦攝像頭被交易了。

多做工作。

一旦售后發(fā)生，提供一段視頻，做到萬無一失，避免不必要的損失。

注意什么？1.和快遞公司搞好關(guān)系就像很多售后問題一樣，需要快遞公司出具紅章證明。

很多商家說這個章很難做，你要和快遞公司搞好關(guān)系，這樣可以保證你的發(fā)貨，避免延誤發(fā)貨；售后，快遞公司更容易證明。

2.保留采購發(fā)票和采購訂單。

通常是購買時的發(fā)票和采購訂單。

這兩個證對于以后的一些惡意售后問題是非常嚴(yán)重的。

因為商家在申訴時需要提供相關(guān)證明，你一定要保存好！3.保留相關(guān)聊天記錄。

惡意買家申請售后時，必須通過聊天窗口“協(xié)商”。

這樣客服會保留相關(guān)聊天記錄的截圖。

如果他們通過電話交流并錄音，這些有力的證據(jù)。

品多多想要做好售后，首先要知道是什么樣的售后問題，然后按照上面的解決方案去處理。

只有妥善處理好這些問題，才能贏得消費者的信任，消費者才會愿意在門店下單。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。