京東換貨會換到二手嗎?換貨規(guī)則是什么?
182****0807樓主|2022-12-21|18:20|發(fā)布在分類 / 抖音運(yùn)營|閱讀:142
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我們在京東平臺購物的話,假如關(guān)于商品感到不稱心的話都是能夠申請退貨退款的,也是十分常見的事情。
假如京東換貨的話,能否會換到二手商品呢?
下面為大家停止引見。
京東換貨會換到二手嗎?
明白通知你,京東是不會維修的,有問題的貨都是退回給供貨商處置,能換給你的都是未開封的貨。
至于供貨商給京東的貨是不是返修過的,這個只要天曉得了。
換貨規(guī)則是什么?
1、商品完好闡明商品完好指商品可以堅持原有質(zhì)量、功用,包括商品自身、包裝、配件及附帶的商標(biāo)吊牌、運(yùn)用闡明書等齊全。
客戶基于查驗需求而翻開商品包裝,或者為確認(rèn)商品的質(zhì)量、功用而停止合理、恰當(dāng)?shù)脑囉貌挥绊懮唐返耐旰谩?/p>
但對超出查驗和試用需求而運(yùn)用商品,招致商品產(chǎn)生價值貶損較大的,視為商品不完好。
2、運(yùn)費(fèi)闡明7天無理由退貨商品在正常狀況下不需承當(dāng)商品返回網(wǎng)站的運(yùn)費(fèi),但在特殊狀況下需由客戶自行承當(dāng)。
3、7天無理由退貨分類3.1 不適用7天無理由退貨的商品1)、定制類商品,包括個性定制、設(shè)計效勞等。
2)、鮮活易腐類商品,包括鮮花綠植、水產(chǎn)肉類、新穎蔬果等。
3)、在線下載或客戶拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品,包括充值點卡、加油卡等。
4)、拆分后影響人身平安或者生命安康的商品,或者拆封后易招致商品質(zhì)量發(fā)作改動的商品,如電動牙刷、食品、酒水、內(nèi)衣褲、短襪、打底襪、絲襪、美腿襪、塑身褲、塑身連體衣、乳貼、插片、胸墊等貼身用品、耳機(jī)等。
5)、一經(jīng)激活或者運(yùn)用后價值貶損較大的商品,或非生活消費(fèi)所需的商品,如智能設(shè)備(VR頭盔等)、商用廚具、工業(yè)品、辦公耗材、相機(jī)、聲響、黃金、鉑金、電動車整車等。
6)、其他依據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購置時確認(rèn)不宜退貨的商品。
3.2 支持7天無理由退貨除上述類型外的其他商品,如服飾、鞋帽、箱包、玩具等4、商品完好規(guī)范1)、客戶應(yīng)當(dāng)確保退回商品和相關(guān)配(附)件(如吊牌、闡明書、三包卡、入網(wǎng)卡等)齊全,并堅持原有質(zhì)量、功用、無受損、刮開防偽、產(chǎn)生激活(受權(quán))等情形,無難以恢恢復(fù)狀的外觀類運(yùn)用痕跡、不合理的個人數(shù)據(jù)運(yùn)用痕跡。
2)、商品的外包裝為商品不可分割的組成局部,退回時應(yīng)當(dāng)齊全、無嚴(yán)重破損、受污。
“外包裝”是指消費(fèi)廠商原包裝(最小銷售單元),不含銷售商或物流效勞上自行二次封裝的包裝。
3)、贈品丟失或破損、發(fā)票丟失不影響商品退貨。
贈品破損或丟失作折價處置,發(fā)票丟失由客戶承當(dāng)相應(yīng)稅款。
4)、化裝品、個人護(hù)理用品、圖書、嬰兒尿片、音像制品等外包裝被一次性密封的,不得拆封。
“密封”是指商品外包裝被消費(fèi)廠商加以了封條(簽)或整體塑(密)封的包裝措施。
很多的京東用戶在收到了商品以后,想要去換貨,還有的是由于商品呈現(xiàn)了一些問題,而決議去換貨,依據(jù)理解得知,在京東平臺換貨的話的確很有可能會換到二手物品的哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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