如何提高淘寶店鋪動態(tài)評分?
182****8368樓主|2022-07-10|17:23|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:4467
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如何提高淘寶店鋪動態(tài)評分?做淘寶有一段時間了,本著薄利多銷的原則,馬上也要升鉆了,由于我店定位于低價產(chǎn)品,有著很大的價格優(yōu)勢,每天也能有幾單生意,好評率近99%(有一買家承認(rèn)東西不錯還給了兩個中評,好郁悶),但我發(fā)現(xiàn) 一個問題,就是店鋪有動態(tài)評分越來越低,原來高于行業(yè)平均分達(dá)90%多,現(xiàn)在幾乎要與行業(yè)平均分持平了。
究其原因,我感覺有這么幾個,一是買家認(rèn)可自己的產(chǎn)品但大部分買家沒有對店鋪進(jìn)行評分,所以失去了很多的5分;二是有少部分買家對描述、態(tài)度、速度沒有打5分。
這樣就造成動態(tài)分越來越低。
在這里想請教各位,有什么辦法能提高動態(tài)評分呢?淘寶這么做,真讓賣家崩潰!?。∵@兩天我也遇到這種事情。
本店一直都沒有欺騙過顧客,所以一直也都是好評的。
最近幾次的交易,也沒客戶說質(zhì)量等方面不好。
最近淘寶要讓客戶給賣家打分,也不知道是誰來個4.8分。
如果買家你覺得寶貝不滿意,為什么在旺旺上沒提呢?(信用評價里面還都是好評) 這東西又不是小學(xué)生考試,100分得95以上也就算是不錯了。
現(xiàn)在這網(wǎng)絡(luò),要是4.8分(5分),別人一定認(rèn)為這個店不好?。?!你想買家會給滿分嗎?就算我們的服務(wù)、產(chǎn)品再好,還會有買家覺得不是那么完美,還有發(fā)貨的速度,發(fā)貨一般都是統(tǒng)一的時間發(fā)貨,你晚上拍的也要第二天下午才能發(fā)吧,這樣發(fā)貨就不能拿到5分,我暈死,這樣對買家太不公平了。
最可氣的,無論你怎么努力,你的動態(tài)評分也不可能回到5分了。
可以讓你的親朋友好友幫你評論加分,提高自己的信用度啊,或向淘寶服務(wù)中心投訴!這個動態(tài)分真的不完善,我的買家給我好評,認(rèn)為動態(tài)分也是1分,結(jié)果給我打了1分。
以至于后面的全是5分 , 我的分?jǐn)?shù)也不高啊~今天我也出現(xiàn)了這樣的事情,我一個客戶不懂什么動態(tài)評分的,就隨便打了個分,后來告訴我亂按了個三分,小店是剛開始營業(yè)的,信譽原本就才剛起步,一下打分,我的店鋪動態(tài)評分就成了3分多了,詢問了很多人,都說沒辦法的,只有在以后客戶給我們打分來填滿了,一下子,我的心情一落千丈。
那客戶原本想改回來的,但已經(jīng)沒辦法改了,哎。
~我也是遇到這種情況哦~~郁悶死了,打錯了的改都改不了,新開小店一直態(tài)度很好,也沒有欺騙顧客,和買家合作都很愉快,可是看著苦心經(jīng)營的店不明不白4點多的動態(tài)評分,真是很想哭~~太無奈了
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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