新手賣(mài)家月成交上萬(wàn) 輕松打造店鋪爆款

尚同樂(lè)一個(gè)新手賣(mài)家，用了一個(gè)月的時(shí)間就成交了1.5萬(wàn)，輕松打造一款箱包店鋪爆款。

我是3月17開(kāi)始接觸淘寶的，此前甚至沒(méi)有在淘寶購(gòu)買(mǎi)過(guò)東西！很OUT了 哈哈，最開(kāi)始接觸的虛擬充值，這里不是讓大家去做虛擬充值，如果你們虛擬以后要轉(zhuǎn)型實(shí)物，那么作為一個(gè)由虛擬轉(zhuǎn)型的小店主我奉勸那些想做虛擬的親們 勿做 勿做 千萬(wàn)別做！ （此為本人感受，僅個(gè)人觀點(diǎn)）。

虛擬產(chǎn)品的不好做，我就不太多說(shuō)了（再次強(qiáng)調(diào)個(gè)人感受沒(méi)貶低的意思），4月底開(kāi)始轉(zhuǎn)型做實(shí)物，也就是現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的女包。

5月10日迎來(lái)了自己女包的第一單。

從做女包到現(xiàn)在也就一個(gè)多點(diǎn)月，坎坎坷坷 感慨良多在這里從店鋪的裝修 推廣 打造爆款 服務(wù) 幾方面和大家分享一下。

（1）內(nèi)功 店鋪的定位裝修首先給自己的店鋪一個(gè)定位，以確定自己的裝修風(fēng)格。

這里強(qiáng)調(diào)，店鋪風(fēng)格不是你喜歡什么，而是顧客喜歡什么，以我自己為例，我的大部分女包比較針對(duì)25-40女性人群的。

這部分人大多應(yīng)該是喜歡比較一些簡(jiǎn)約的時(shí)尚。

所以我店鋪就偏向這個(gè)方向裝修。

實(shí)施證明我當(dāng)時(shí)的分析是正確的。

這是5月份的統(tǒng)計(jì)。

整體風(fēng)格確定后就都圍繞這個(gè)去裝修！店鋪裝修一定要彰顯自己對(duì)你自己的行業(yè)比較專(zhuān)業(yè) 。

我們作為小賣(mài)家，價(jià)格可能拼不過(guò)一些大賣(mài)家，服務(wù)也可能比不上大賣(mài)家，但我們最起碼通過(guò)裝修可以讓買(mǎi)家知道，我們是專(zhuān)業(yè)的，不是小攤小販！加入您作為一個(gè)買(mǎi)家，您需要購(gòu)買(mǎi)一款女包，您進(jìn)入一家店鋪里面，看到又賣(mài)游戲點(diǎn)卡，又充值話費(fèi)，又賣(mài)軟件，還賣(mài)女包。

您會(huì)認(rèn)為他專(zhuān)業(yè)嗎？您還會(huì)想買(mǎi)他的東西嗎？我們要經(jīng)常讓自己變成買(mǎi)家去思考東西。

談到裝修，順便說(shuō)下消保和旺鋪，雖然兩者不是必須的，但我認(rèn)為還是很必要的。

消?？梢宰岊櫩透判牡馁?gòu)買(mǎi)喜歡的商品，旺鋪可以讓您更大的裝修店鋪，彰顯你的專(zhuān)業(yè)。

這里舉個(gè)我親身經(jīng)歷的例子，我是加入了消保的，但是因?yàn)橐郧白鎏摂M的原因申請(qǐng)不下來(lái)7天無(wú)條件退貨服務(wù)，僅僅只是不能讓那個(gè)圖標(biāo)顯示在我的店鋪里而已，當(dāng)時(shí)顧客問(wèn)我，在你店買(mǎi)了東西收到貨后不喜歡了可以退貨嗎？我回答可以，我也的確支持7天無(wú)理由退貨的，她接著問(wèn)，但是你們店沒(méi)那個(gè)圖標(biāo)啊，你們不是騙人的吧？ 我繼續(xù)告訴買(mǎi)家，我們的聊天可以作為證據(jù)的，我們不實(shí)現(xiàn)我們的承諾您可以投訴我們。

我們僅僅因?yàn)樯僖粋€(gè)消保的7天無(wú)理由退貨的圖標(biāo)，就讓我費(fèi)盡口舌解釋我們可以給她7天無(wú)理由退貨。

最后結(jié)果，讓人傷不起，單子黃了.她當(dāng)時(shí)是要和朋友一起購(gòu)買(mǎi)的，兩單就這么黃了！這是我親身的經(jīng)歷！下面繼續(xù)說(shuō)關(guān)于店鋪裝修的問(wèn)題,說(shuō)一下自己的經(jīng)驗(yàn)。

首先要在自己的店鋪?zhàn)钚涯康牡胤斤@示出你的優(yōu)惠活動(dòng)，以刺激買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望，如圖 我的首頁(yè)在最顯眼的地方推出自己需要主推的寶貝，如上圖我的懸浮左側(cè)欄，還有在主頁(yè)上放置的大圖。

圖片最好寫(xiě)一些字，熱賣(mài)啊 新款啊，刺激買(mǎi)家的消費(fèi)欲望！ 在我的店鋪活動(dòng)下面 我立即跟上的就是店鋪要主打的款式。

把流量最大限度的引流到你要打造的款式上去。

通過(guò)量子首頁(yè)點(diǎn)擊熱圖發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象。

首頁(yè)開(kāi)始3屏幕的點(diǎn)擊比較多，這不奇怪，中間位置是你的銷(xiāo)售排行和熱賣(mài)排行里面的點(diǎn)擊多。

還有個(gè)大家需要注意的地方是 尾部的點(diǎn)擊也很多的。

我猜想很多人或許會(huì)看一會(huì)然后直接拉到尾部吧 所以我在尾部也放置了新款和熱賣(mài)的商品。

首頁(yè)最下面每天都有不少的點(diǎn)擊的 呵呵，大家也可以適當(dāng)?shù)陌研驴詈蜔豳u(mài)的寶貝放下面。

首頁(yè)的裝修很重要，大家都很理解的。

但是我這里要說(shuō)的是，寶貝描述的頁(yè)面編輯要比首頁(yè)還要重要。

每天流量來(lái)源80%都是最先進(jìn)入你的寶貝頁(yè)面的。

所以一定要重視寶貝頁(yè)面的編輯。

我在這里和大家分享下我的做法，不好的地方請(qǐng)大家指教。

我主要是去處理的寶貝關(guān)聯(lián)和熱款的引流。

這里小談一下在寶貝描述頁(yè) 上面位置放置關(guān)聯(lián)寶貝 和下面放置關(guān)聯(lián)寶貝的區(qū)別，在寶貝描述上面放置關(guān)聯(lián)主要為了是引流的作用，把賣(mài)家引向你想打爆的款式，這個(gè)是建立在你可能把他對(duì)現(xiàn)在這款寶貝的購(gòu)買(mǎi)欲望降低的基礎(chǔ)上的。

在下面放置關(guān)聯(lián)主要是挽留顧客，她看完您這款寶貝了，感覺(jué)不是很滿(mǎn)意，您這時(shí)候把和這款類(lèi)似的寶貝展現(xiàn)給他，這個(gè)時(shí)候顧客是很有可能點(diǎn)擊這個(gè)寶貝的。

展示一下我寶貝描述頁(yè)面的設(shè)置，這是在寶貝描述前面插入的圖片。

我的目的就是讓大家去瀏覽這兩個(gè)寶貝增加這兩款的點(diǎn)擊 和人氣在寶貝描述下面關(guān)聯(lián)寶貝也不是隨便展示的，盡量展現(xiàn)一下和這款比較接近的，同款的寶貝。

千萬(wàn)不要千偏一律的放一些款式。

要做到有目的的關(guān)聯(lián)。

以我的一款手包為例，上圖再上一下這款寶貝頁(yè)面的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品圖大家應(yīng)該看到第一個(gè)圖我畫(huà)的箭頭了吧。

簡(jiǎn)單介紹下這個(gè)工具，搭配套餐。

我認(rèn)為搭配套餐最重要的作用不是你去搭配銷(xiāo)售了 而是你把別的寶貝也在這里展現(xiàn)給了買(mǎi)家。

增加了客戶(hù)點(diǎn)擊別的寶貝的幾率。

同款關(guān)聯(lián)是很有成效的，我以前也是隨便關(guān)聯(lián)的寶貝。

現(xiàn)在給大家展示一下關(guān)聯(lián)后的效果.大家仔細(xì)看下一下平均訪問(wèn)深度。

我是上個(gè)星期才做完寶貝頁(yè)面的同款推薦的。

平均訪問(wèn)深度上周是1.99個(gè)頁(yè)面 今天是2.7個(gè)頁(yè)面 上升非常明顯的。

做一下關(guān)聯(lián)就就相當(dāng)于流量多了1/4.寶貝頁(yè)面還應(yīng)該放入一個(gè)重要的元素，您的促銷(xiāo)信息 或者一些活動(dòng)。

如圖在寶貝同款推薦下面立即引入您的活動(dòng)。

這樣在顧客在看完同款推薦還沒(méi)有商品能滿(mǎn)足她需要的時(shí)候立即用促銷(xiāo)信息挽留她。

當(dāng)我們的爆款和同款 促銷(xiāo)信息已經(jīng)把描述里占用很多的空間了。

再繼續(xù)關(guān)聯(lián)一些其余寶貝會(huì)使頁(yè)面很亂的時(shí)候，告訴大家一個(gè)小技巧。

大家可以把其余關(guān)聯(lián)寶貝放在側(cè)邊欄的。

這樣即不會(huì)使您的寶貝描述里面有大量的其余商品，引起買(mǎi)家的反感還能有效的進(jìn)行其他款式的推薦。

如上圖要多放幾個(gè)收藏店鋪的鏈接圖片再側(cè)欄呦，可以有效的增加店鋪收藏的、（2） 店鋪的推廣。

內(nèi)功做好了，就要拉流量了。

流量是一切的前提，也是大家都比較側(cè)重做的事情。

首先我是新手 可能很多做的不如大家好 大家多多交流，有好的方法一定要交給我呀。

我主要的推廣就是 論壇發(fā)帖回帖順帶學(xué)習(xí)，淘寶客， 直通車(chē)。

還有一個(gè)不好意思說(shuō)-----經(jīng)營(yíng)自己的幫派。

這個(gè)目前我自己做的也不是很好。

甚至不好意思說(shuō)。

首先說(shuō)論壇交流，賣(mài)家就是買(mǎi)家，尤其是我們小賣(mài)家，有時(shí)候買(mǎi)的東西甚至比賣(mài)的還多. 多發(fā)一些自己真是的感受和經(jīng)驗(yàn)，真誠(chéng)的去回復(fù)一些帖子，都可以帶來(lái)一定的流量的。

如果只是到處灌水，發(fā)一些支持啊，加油啊，互相支持啊之類(lèi)的回帖，肯定只能是讓自己很累帶不來(lái)任何效果。

真誠(chéng)待人，別人才能真誠(chéng)待己。

就算帶不來(lái)銷(xiāo)量最起碼掙個(gè)人氣。

人氣是排名的前提，排名可就是銷(xiāo)量的前提了。

再說(shuō)下淘寶客，新店開(kāi)通淘寶客效果可能不是非常的明顯。

因?yàn)槟銢](méi)有銷(xiāo)量的前提下，淘寶客們也不是非常的原意給您推廣的。

不過(guò)畢竟是免費(fèi)的，新店嘗試一切能拉來(lái)流量的方法。

親們可以把一款寶貝提很高的酬勞 來(lái)用一款商品吸引淘寶客們的注意。

個(gè)人認(rèn)為最少也要在15%-20% 個(gè)人想法關(guān)鍵說(shuō)一下直通車(chē)了。

對(duì)于咱們小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，直通車(chē)其實(shí)是最實(shí)惠最有效的推廣方法了。

這里先發(fā)一下我5月剛開(kāi)直通車(chē)的效果圖對(duì)比下這是開(kāi)直通車(chē)前的流量再一張開(kāi)車(chē)后月底的圖片大家可以清晰的看到流量有了質(zhì)的飛升。

當(dāng)時(shí)每天的直通車(chē)花費(fèi)是10幾塊錢(qián)的。

用10幾塊錢(qián)的投入帶來(lái)每天幾十的利潤(rùn) 親們認(rèn)為值得嗎？再發(fā)一下五月 六月的流量圖。

大家可以對(duì)比一下五月六月抓圖時(shí)是晚上10點(diǎn)多 流量應(yīng)該還會(huì)超過(guò)昨天的。

訪問(wèn)人數(shù)穩(wěn)穩(wěn)的保持在了200以上這個(gè)月沒(méi)太多時(shí)間處理直通車(chē)，每天花費(fèi)20多塊錢(qián)，但是每天到訪的人數(shù)保持在了200以上 最多到過(guò)270 人。

流量的變化就不用我我說(shuō)了吧呵呵。

關(guān)于設(shè)置直通車(chē)關(guān)鍵詞的一些文章大家可以去我?guī)团伞?/p>

我是極力推薦小賣(mài)家開(kāi)直通車(chē)的，這是最精準(zhǔn)的廣告投放了，先說(shuō)好啊 偶不是托。

沒(méi)有投入哪有回報(bào)。

再一個(gè)推廣就是經(jīng)營(yíng)自己的幫派了。

我自己建立了一個(gè)幫派。

幫派關(guān)聯(lián)上店鋪在自己店里面做了鏈接。

這樣方便一些顧客了解最新的一些信息這樣可以發(fā)一些優(yōu)惠活動(dòng)在自己的幫派，也可以保存自己的經(jīng)驗(yàn)心得和一些觀看的比較好的帖子。

自己也可以在幫派首頁(yè)給自己做廣告呀附上偶可憐幫派的流量沒(méi)有去經(jīng)營(yíng) 只是順手放一些自己的東西，抓住一切可以利用的流量。

（3）爆款對(duì)店鋪的作用。

首先上一張我的小爆款得銷(xiāo)售圖也許對(duì)很多店來(lái)說(shuō) 這也叫爆款啊 一個(gè)月才銷(xiāo)售了48件。

小賣(mài)家有小爆款，我只想說(shuō) 對(duì)我們小賣(mài)家來(lái)說(shuō)有一款這樣的寶貝對(duì)店鋪都有非常好的促進(jìn)作用。

展示一下這款寶貝最多時(shí)候一天的搜索量再展示下它30天的瀏覽量這款寶貝30天引來(lái)的客戶(hù)人數(shù)大家看到了吧 30天有2700多人訪問(wèn)了這款寶貝，平均一天90多人的。

他對(duì)店鋪的促進(jìn)作用不言而喻了吧！那么我們小賣(mài)家怎么去打造小爆款呢 這里我和大家交流下我的經(jīng)驗(yàn)。

有不足之處希望大家指正。

前面已經(jīng)稍微講過(guò)了爆款對(duì)裝修的要求。

首先在首頁(yè)要在最顯眼的位置放上這款包包的圖片。

當(dāng)然要有時(shí)尚的模特圖片。

醒目的促銷(xiāo)文字。

在其余每個(gè)寶貝頁(yè)面都放置這款寶貝的圖片，向這款寶貝引流。

用高利潤(rùn)引導(dǎo)淘客們?nèi)湍阈麄鳌?/p>

直通車(chē)高費(fèi)用主推這款寶貝幾天。

不要怕投入，只有投入才有回報(bào)！最重要的，做限時(shí)促銷(xiāo)。

開(kāi)始幾天甚至可以虧本限時(shí)促銷(xiāo)幾天。

前幾個(gè)購(gòu)買(mǎi)并寫(xiě)好評(píng)的， 反優(yōu)惠卷 反現(xiàn)金等活動(dòng)。

限時(shí)促銷(xiāo)可以使用每天加一折的方法，早買(mǎi)早便宜。

刺激買(mǎi)家去購(gòu)買(mǎi)。

當(dāng)然做限時(shí)促銷(xiāo)的時(shí)候最好宣傳一下。

悶聲促銷(xiāo)效果不會(huì)太明顯的。

酒香還得搬到街上去賣(mài)。

只要一款產(chǎn)品做好了就回不停的帶動(dòng)別的款得銷(xiāo)量。

當(dāng)一款寶貝流量可以的時(shí)候，你就可以把相關(guān)產(chǎn)品的推薦放置在這款寶貝描述的最上面。

讓流量分享到別寶貝那去。

如圖 我就是把諸多類(lèi)似款式放在了我的熱銷(xiāo)寶貝描述頁(yè)面的最上面，（4） 售后 決定我們將來(lái)的命運(yùn)售后服務(wù)一定要認(rèn)真的去做。

每次出現(xiàn)意外都站在買(mǎi)家的角度去想事情。

自己的工作失誤了就要主動(dòng)的去承擔(dān)責(zé)任。

我的第一個(gè)回頭客就是這樣帶來(lái)的。

這位親當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)包時(shí)答應(yīng)給她送一個(gè)零錢(qián)包，結(jié)果發(fā)貨時(shí)疏忽忘記了。

收到貨后她很不高興，聯(lián)系我們說(shuō)沒(méi)收到小錢(qián)包。

我們當(dāng)時(shí)立即答應(yīng)給她補(bǔ)發(fā)，中午說(shuō)的下午立即補(bǔ)發(fā)的。

她當(dāng)時(shí)一直說(shuō)你們不發(fā)也給你們好評(píng)的，你們包質(zhì)量很好的。

作為賣(mài)家 我們就需要承擔(dān)起我們的承 諾，我們失誤了就應(yīng)該去補(bǔ)償。

后來(lái)這位朋友因?yàn)槲覀兊姆?wù)好，介紹來(lái)他的朋友來(lái)購(gòu)買(mǎi)。

服務(wù)一定要到位，我們小賣(mài)家只能拼服務(wù)的我以誠(chéng)心待人，別人自然會(huì)心誠(chéng)待我 大家努力了

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