如何提高轉化率,做一個有內容的淘寶店鋪
xuexin樓主|2022-07-26|17:18|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:4582
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一個有內容的店鋪就相當于一個美女,我們把一個有內涵的店鋪想象成一個人,那么他的大腦應該就對應的是“創(chuàng)造性”,這也是與其他內容形成差異化的根源,店招就是他的頭發(fā),眼睛就是她的標題,主圖就相當于這個美女的臉,嘴巴就相當于客服,脖子就是價格,和買家保障,詳情頁就是這個美女的內涵,心臟就是公司的實力。
古代的美女也非常的多,好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一,那又要做到一個好看的,又要有趣有內涵,那就是要我們用心去打造,去修煉一個有內涵的店鋪。
我們來對比一下同一個類目,兩個不同的做法出現(xiàn)的效果是不一樣的。
一個有內涵的店鋪,它的交易金額是5A,年銷售額突破千萬元,無論從店招到詳情頁整體形象,都以豐富的內容表現(xiàn)形式,用合理的案例和圖表,圖文并茂,把最美的一面呈現(xiàn)出來,這一個店鋪猶如古代的楊貴妃,呈現(xiàn)在我們的面前,又有知識又有內涵,又有形象,有美感。
而這一個店鋪他只是粗糙,把主圖圖片拍上去而已,沒有表達中心的思想,也沒有賣點,標題也是沒有標準的格式,無論是從店招到詳情頁都是應付式的任務在做的,這一個就相當于鳳姐,無論你舉多久的牌,說多少的“群主,我愛你!”你覺得有內涵、有文化、有素質的人會去選鳳姐嗎?我們要如何做一個有內涵的店鋪呢?又要如何操作?主要要從視覺化營銷+內容化營銷來展開,我們第一展現(xiàn)在顧客面前的就是產(chǎn)品、+圖片+價格+文案+賣店+營銷。
如何操作?數(shù)據(jù)分析,利用問卷調查和電話回訪,做好我們客戶群體的分析。
產(chǎn)品定位我們要定位好,我們的客戶,定位好我們的產(chǎn)品,了解客戶的心智模式,定位好客戶和產(chǎn)品,就可以裝修店鋪了。
店鋪裝修一家店鋪,必須要有一個好的店招,好的店招就相當于好的門面,高端大氣的輪播圖就相當于豪華的裝修。
選關鍵詞。
一款好的產(chǎn)品,還得配上一個正確的關鍵詞。
找關鍵詞的方法有很多,的阿里巴巴下拉框,生意叁謀、網(wǎng)銷寶、阿里指數(shù)、站長工具、愛站等,不同的工具有不同的展示,我們不能把里面的詞全部用上,只能去選擇一些適合我們的產(chǎn)品。
選擇關鍵詞,你要知道客戶的搜索情況,知道客戶一般都是怎么查找產(chǎn)品的,選熱門關鍵詞,不選冷門關鍵詞一般是1~2個關鍵詞。
寫標題:標題寫起來就是小菜一碟了,一條好產(chǎn)的標題信息等于屬性+優(yōu)點+形容詞+誘惑詞+產(chǎn)品名稱關鍵詞。
標題要清楚,完整,形象簡潔,關鍵詞要借助買家習慣,標題的關鍵詞切記羅列堆砌,不要使用特殊符號,注意過濾敏感詞,合理搭配,盡量寫滿30個字。
主圖的意義:客戶在進入店鋪之前首先看到的就是主圖,如果主圖做的不美觀,根本就吸引不了客戶的眼球,那么客戶就不會到我們的店鋪里來。
(1)凸顯自己的產(chǎn)品,盡量讓阿里巴巴顯示只有一家店鋪在銷售此款,這樣客戶會認為你這款產(chǎn)品在阿里巴巴是獨一無二的。
(2)提高自己店鋪的辨識度,提高客戶的認知水平需從小事慢慢做起。
(3)提高點擊率,在排名靠前的情況下,利用突出的主圖吸引客戶去點擊你的產(chǎn)品。
(4)展現(xiàn)產(chǎn)品的品質,因為網(wǎng)絡購物客戶看不到實物,只能通過圖片來看品質,要是圖片看起來差,就算東西再好,客戶也不會想點擊。
好的詳情頁,有了好的標題也有好的詳情頁,好的詳情頁可以讓客戶下單,順利的促成訂單,要做好產(chǎn)品的關聯(lián)圖文并茂選出產(chǎn)品的特點,產(chǎn)品的優(yōu)勢,我們的特色,我們的優(yōu)惠等等。
好的詳情頁是表達你這款產(chǎn)品能給客戶帶來什么價值?能給他什么樣的體驗,過什么樣的生活?可在詳情頁中使用FABE法具體邏輯關系為:我這個產(chǎn)品有某某特點,這個特點會帶來什么優(yōu)勢,產(chǎn)生什么利益,我們有事實和證明。
F是特點:包括款式、外觀、材質、工藝、生產(chǎn)期等。
A是優(yōu)勢:包括功效、功能、作用、其他優(yōu)點。
B是利益:給買家?guī)淼暮锰幣c收益、價值。
E是佐證:產(chǎn)品特點、優(yōu)勢或買家好處的證明,由客戶見證、成功案例、資質證書,企業(yè)能力等。
如果是定制類商家,應該在詳情頁中說明定制的流程,這樣方便客戶查詢自己所處的路徑。
1、標桿法: 行業(yè)標桿很容易讓人記住,且容易進入人的心智。
說到?jīng)霾璐蠹視氲郊佣鄬殹⑼趵霞?、和其正,可是?位是什么牌,大家能記得住嗎?是不是沒有其他的牌,并不是,只是前三位法則占據(jù)了客戶的心智,所以我們一定要想辦法成為行業(yè)的標桿,如果公司沒辦法做到行業(yè)的標桿前3,至少也要前10或前50,如果沒有,那就可以利用單品去打造標桿,做鎮(zhèn)店之寶。
如果銷量好、價格合適就選擇它;如果價格不合適,或許看他的銷量也少也會考慮,所以我們要想辦法做在線交易,也可以在詳情頁中利用快遞單說明產(chǎn)品銷量好,在詳情頁里利用快遞單說明產(chǎn)品銷量好。
3、視頻展示法: 這個方法特別有效,特別是現(xiàn)在大家都喜歡看視頻,所以視頻展示法是最快捷方便的方式,不過視頻分幾種,一種是產(chǎn)品展示的視頻,一種是客戶見證的視頻,還有一種是工廠規(guī)模的視頻。
如果是產(chǎn)品展示的視頻,在視頻中一定要展示產(chǎn)品的與眾不同,比如賣抄網(wǎng)干的就可以突出承重的方面,放上幾十斤重的魚,或者是20瓶礦泉水。
客戶見證的視頻,就要展示幾大要點,比如表情、眼神、音樂、背景、口語及客戶的身份、客戶的痛點、哪里知道產(chǎn)品的渠道、用產(chǎn)品之前的擔憂或者抗拒,使用過程中用什么經(jīng)驗、使用之后的結果、表示感謝之語。
展現(xiàn)工廠規(guī)模或者是產(chǎn)品功能類視頻,就要展示工廠實力,包括車間及人員設備等。
產(chǎn)品功能包括產(chǎn)品能解決什么樣問題等。
4、認證法 全國十大某某品牌,或者行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的xx證件獎狀,以及中國或者世界認可的某某證書,比如SGS檢測證書,、歐盟XX認證的證書等。
5、媒體見證法可以是電視媒體、報紙媒體等,特別是大家熟知的媒體,這樣 更具說服力。
比如央視CCTV媒體、省級衛(wèi)視、新浪、網(wǎng)易、搜狐、鳳凰網(wǎng)等。
有人說,地方臺是否可以呢?如果是地方的電視臺媒體或者是報紙類型的媒體也是一樣的可以,因為公信力在那里,人們的信任度會相應的增強。
7、無憂退貨法不下單可能有幾個擔憂:一是產(chǎn)品質量問題到底怎么樣?二是服務到底怎么樣?三是如果有問題需要退貨是否可以解決?無條件退還貨問題,畢竟是網(wǎng)購,沒有見過面,所以信任度沒有見面的高,誰能解決退換貨的信任度問題,成交相對來說簡單一些。
8、價格法 價格法也要根據(jù)市場顧客受歡迎的價格,價格不能太高,也不能太低,價格可以參考阿里指數(shù)的價格指數(shù),也可以參考首頁搜索框,梯形的價格叁考。
價格要根據(jù)你這款產(chǎn)品的工藝質量,市場行情來定。
推廣一款好的產(chǎn)品,不應該只局限在一個平臺上,要讓更多的人看到用到做推廣。
由此可見,目前內容運營在變現(xiàn)上,與簡單粗暴的賣貨活動相比還是稍遜一籌。
但是在擴展渠道、樹立品牌、提升銷量等綜合收益上,卻能發(fā)揮最大的商業(yè)價值。
在內容應用中,個性感強、創(chuàng)新能力強、科技感強,或者講情懷的那種形式會走得更長遠。
視覺體驗精細化,豎版視頻的畫質精美,風格突出,有很強的電影,可能會帶給用戶美的視覺享受。
總而言之,只有把握好定位、調性、數(shù)據(jù)、品牌、人才等多方面,才能打贏內容運營的攻堅戰(zhàn),才能掌握未來互聯(lián)網(wǎng)領域的話語權,才能把店鋪打造成有內涵的美女,去招攬更多的顧客去把美女嫁出去……
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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