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    傳統(tǒng)商貿(mào)如何轉(zhuǎn)型社區(qū)團購?如今面臨什么問題?

    幕思城-一丫樓主|2022-07-15|17:18|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:6568

    隨著新消費主義的興起,我國的消費市場已逐步迎來多元化時代。

    以商超為代表的傳統(tǒng)商貿(mào),門店客流也逐漸呈下滑趨勢。

    一、傳統(tǒng)商貿(mào)目前的困局感覺生意越來越難做,東西賣不出去?這是很多傳統(tǒng)商貿(mào)如今面臨的困境,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1、客流量下滑傳統(tǒng)商貿(mào)近幾年面臨的最大困境,就是客流量下滑。

    客戶不到門店消費,進而導致利潤下降,一年下來又累又不賺錢。

    如果繼續(xù)經(jīng)營下去,很可能入不敷出,虧損越來越多。

    2、失去價格優(yōu)勢傳統(tǒng)商貿(mào),大多是以賺取中間利潤作為基礎的盈利模式。

    再此過程中,并沒有過多的關注服務給消費者帶來的價值,純粹是以價格為王。

    3、消費場景的轉(zhuǎn)變過去的銷售,都是人動貨不動,消費者需去商超、市場買東西,去的是固定的地點購物。

    現(xiàn)在則是貨動人不動,消費場景轉(zhuǎn)為線上,消費者不需要動,在家購買,商品就能到家門口。

    4、經(jīng)營風險太大對于傳統(tǒng)商貿(mào)來說,現(xiàn)金流不斷運作是維持企業(yè)發(fā)展的一個關鍵因素。

    只有充足的資金,才能維持業(yè)務穩(wěn)定的發(fā)展。

    像是年初的疫情,幾乎影響到大部分商貿(mào)的銷售節(jié)奏,導致商品大面積滯銷,企業(yè)上下游的資金鏈就易斷開,一旦缺乏資金就很難維持企業(yè)運作。

    二、轉(zhuǎn)型社區(qū)團購的必要性傳統(tǒng)商貿(mào),營銷的本質(zhì)就是基于供應鏈的效率,所有競爭力是供應鏈端的差異化服務乘以效率。

    基本就是廠商一體化、大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模傳播、大規(guī)模分銷的模式運營。

    而現(xiàn)在,營銷的本質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值邏輯,是讓消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品,并滿足其需求。

    這是個性化生產(chǎn)、定向傳播和精準分銷的邏輯。

    所以傳統(tǒng)企業(yè)想要立足市場,不論是產(chǎn)品還是業(yè)務模式都必須轉(zhuǎn)型升級,才能更適應市場。

    其中,社區(qū)團購就是很好的一種選擇。

    1.運營成本低社區(qū)團購采取“網(wǎng)上預約、社區(qū)自送”的模式,因此不需要實體店,配送成本相對較低。

    經(jīng)營成本越低,商品定價的經(jīng)營空間和競爭力就越大,更有利于吸引消費者。

    此外,“團購預售”帶來的大量訂單,使得社區(qū)團購平臺在采購時進一步降低了對供應商的價格,進一步強化了這一價格優(yōu)勢。

    2.獲客成本低在獲客的成本上,壓力也是偏小的。

    社群目前是國內(nèi)為數(shù)不多的公域流量上有流量洼地的地方,群流量穩(wěn)定性好,獲取成本就較小,對于客戶還能提供更便捷的溝通和服務。

    據(jù)不完全統(tǒng)計,社區(qū)團購2019年市場規(guī)模大概是在1萬億以上。

    社區(qū)的半熟人關系既有信任又有了交易。

    社區(qū)團購能夠讓消費者,有低價享受高性價比商品的機會,而且是一個非常完美的生鮮解決方案。

    三、轉(zhuǎn)型社區(qū)團購的條件傳統(tǒng)商超,想要轉(zhuǎn)型做社區(qū)團購,首先必須要建立自己的運營團隊,生鮮產(chǎn)品貨源,以及配送車輛,才能在做好團購平臺的同時,不影響門店的銷售。

    1、平臺運營團隊傳統(tǒng)商貿(mào)基本只有線下銷售的經(jīng)驗,缺乏對于平臺運營的經(jīng)驗,若要轉(zhuǎn)型,就需要專業(yè)的團隊,負責線上平臺的運營管理,包括線上售后處理,商品上架,線上活動推廣等。

    2、高頻、剛需的生鮮產(chǎn)品社區(qū)團購本身就是一個具有它高頻、高復購率的交易場景。

    商品的種類,當然需要以生鮮產(chǎn)品為主,至少SKU要20-30種,生鮮是每個家庭每天必需的商品,自然消耗得快,購買的頻率就高。

    3、倉庫及配送車輛傳統(tǒng)商貿(mào)一般只有門店,轉(zhuǎn)型社區(qū)團購之后,需要建立自己的倉庫,這樣供應商的貨在倉庫分揀之后,可直接配送到小區(qū)。

    此外,自己的團購平臺還需有幾輛車每天做配送,或者我們也可選擇與第三方物流進行合作。

    這是社區(qū)團購最初始的模式,前期基本不需過多投入,不需要開店,不需庫存,因此也是很多創(chuàng)業(yè)者或者小規(guī)模玩家的最佳選擇。

    自提的方式也省掉了最后一公里的物流環(huán)節(jié),減少了配送成本。

    但此模式也存在著弊端,不僅需要保證產(chǎn)品的高質(zhì)量,在運營上,還需維持團長的忠誠度。

    2、門店布局這種模式相較于前者稍重,所以在成本上是比較高的。

    但在這種運營模式,也存在著優(yōu)勢,因具有完善的供應鏈,所以可實現(xiàn)“店倉一體”。

    門店既既是零售節(jié)點,也可以作為倉儲點。

    同時門店也可以從線下引流線上小程序,線上的社區(qū)團購業(yè)務也會將顧客和流量帶到線下門店,從而實現(xiàn)線上線下雙向?qū)Я?,開拓發(fā)展空間,有效提高自身知名度。

    傳統(tǒng)商貿(mào)若要轉(zhuǎn)型做社區(qū)團購,在運營模式上,最好選擇是以實體門店為基礎的社區(qū)團購平臺。

    五、如何做好社區(qū)團購?目前來看,社區(qū)團購仍然有很大的市場機會和增長空間。

    傳統(tǒng)商貿(mào)要想轉(zhuǎn)型做好社區(qū)團購,就需注意以下幾個方面:1、產(chǎn)品滿足消費者需求我們所銷售的產(chǎn)品,一定得要剛需、高頻的特性,這才能夠滿足社區(qū)消費者的需求。

    比如,生鮮、凍品、米面糧油等,都是老百姓每天都在使用,甚至是高消耗的品類,不是可有可無的商品,更不是沖動性消費的產(chǎn)品。

    從營銷的角度上看,我們這樣定期有針對性地做線上促銷,在團購強競爭的環(huán)境下,不僅可以在消費者端攔截新用戶,還能做好更好的口碑。

    對于商家來說,這種模式可以構建更立體的營銷場景,讓商家與消費者保持零距離、高頻率的接觸,帶來的品牌曝光率,這遠遠超過實體店。

    在這方面,我們想要讓粉絲源源不斷快速裂變,就要通過兩個方式:一是利益驅(qū)動,二是價值驅(qū)動。

    可以通過在社群,發(fā)布優(yōu)惠信息紅包方式,吸引成員拉好友一起享受福利。

    也可以定期在社群發(fā)布優(yōu)惠秒殺產(chǎn)品。

    盡管傳統(tǒng)商貿(mào)轉(zhuǎn)型社區(qū)團購,存在著一些困難,但如果能利用好線下優(yōu)勢資源,同樣能在行業(yè)轉(zhuǎn)型中抓住好機遇。

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