千牛官方客服聯(lián)系方式是什么?
64期波波樓主|2022-07-08|17:17|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:2450
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千牛是淘寶賣家的工作后臺,是由阿里集團官方出品,包含千牛移動版和千牛PC版。
不過新手賣家可能對千牛這個平臺還不是很熟悉,賣家如果遇到任何問題都可以聯(lián)系千牛官方客服咨詢,那么千??头娫捠嵌嗌倌?
下面我們來了解一下。
一
、千??头娫捠嵌嗌?/p>
?千牛客服電話是0571-88158189
。千牛是賣家一站式工作平臺,它的常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營銷中心、其它5部分
。1、寶貝管理可以顯示已被購買的寶貝,并能直接發(fā)布寶貝
。2、店鋪管理包括“我的店鋪”、店鋪裝修、圖片空間、子賬號管理幾個功能
。3、貨源中心則可以直達阿里供銷平臺和1688采購批發(fā)平臺進行采購
。4、營銷中心集成了量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)中心和會員關系管理系統(tǒng)
。5、“其它”則主要有支付寶、阿里學院、淘寶貸款三個入口
。
二、千牛賣家怎么設置自動回
復?1、下載安裝千牛賣家版軟件,登錄一下賣家賬
號。2、登錄后點擊主界面右側三條杠的圖標,也就是設置選項,打到它點擊打開在彈框中選擇系統(tǒng)設置打
開。3、接著我們就會打開系統(tǒng)面板,在這里可以對千牛賣家版進行常規(guī)、聊天、個性、安全、客服等相關內(nèi)容設
置。我們想要設置自動回復,這里可以點擊左側選項切換至客戶設置選
項。4、點擊客戶設置后我們可以看到有兩個選項:接待中心、自動回復設
置。然后我們點擊自動回復設置打開,之后我們就可以看到如下界面:5、在自動回復設置面板中,先來設置一下要回復的短語內(nèi)容,系統(tǒng)默認會有一些特定回復,你可以點擊修改、刪除,當然也可以新增設置自己想要回復的短
語。6、回復的短語內(nèi)容新增完成后,然后切換至設置自動回復選項,在這里為特定情景設置相應的短語,如下圖所
示。設置完成后保存確定,這樣千牛賣家版的自動回復設置就完成
了。千牛工作臺是淘寶賣家的好幫手,是開店必備的一款軟件,手機版和電腦版是可以同步消息的,而且它也是免費
的。千牛工作臺對店鋪運營是非常有幫助的,所以新手賣家們一定要盡快得熟悉了解千牛平臺的各種操
作。想了解其他內(nèi)容的小伙伴記得關注淘巧網(wǎng)
哦
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