淘寶客服是售前好還是售后好?哪個(gè)好做怎么樣
2018227樓主|2022-08-12|09:49|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營|閱讀:9557
2018227樓主|2022-08-12|09:49|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營|閱讀:9557
現(xiàn)在淘寶的客服工作分為兩種,淘寶的售前客服和淘寶的售后客服。
這兩個(gè)位置非常重要。
那么,淘寶的客服是售前好還是售后好呢?哪個(gè)好做?讓我們來看看。
淘寶的客服是售前好還是售后好?一般售前客服的工資比售后低,但不會(huì)低很多。
售后服務(wù)還有勸退的提成,包括處理差評(píng)的提成。
經(jīng)常有售前客戶來咨詢問題,售后客戶有麻煩來找麻煩。
所以如果你脾氣不是特別好,或者心理承受能力不是特別好,建議做售前客服,有利于長(zhǎng)壽。
容易做的淘寶,不容易做,但是銷售前正常更好因?yàn)殇N售后你要面對(duì)一群有問題已經(jīng)不開心的買家~現(xiàn)在的買家都很奇葩~但是不建議做淘寶客服~做了就知道有多難過了~。
第二,一般售前客服的工資比售后低,但也不會(huì)低很多。
售后服務(wù)還有勸退的提成,包括處理差評(píng)的提成。
經(jīng)常有售前客戶來咨詢問題,售后客戶有麻煩來找麻煩。
所以如果你脾氣不是特別好,或者心理承受能力不是特別好,建議做售前客服,有利于長(zhǎng)壽。
第三,這個(gè)要看是什么樣的產(chǎn)品。
如果是簡(jiǎn)單的商品(而且質(zhì)量好),售后比售前好。
畢竟工作量少,問題好處理。
如果產(chǎn)品比較復(fù)雜然后質(zhì)量問題很多,物流等事情跟不上建議做售前,因?yàn)槭酆蟮臅?huì)很忙。
四。
簡(jiǎn)單總結(jié)一下,從網(wǎng)友的回答可以看出,售前比售后容易,但售后待遇更好。
如果心態(tài)不好的朋友建議不要做預(yù)售;當(dāng)然,如果不怕辛苦,內(nèi)心強(qiáng)大,可以做售后。
總結(jié):以上文章全面介紹了【淘寶客服是售前好還是售后好?嗯,是對(duì)淘寶售前售后工作的介紹。
每個(gè)人都應(yīng)該清楚地知道哪些工作做得好。
其實(shí)各有各的優(yōu)勢(shì),我們無法直接確定哪個(gè)更好。
今天到此為止。
如果你想了解更多關(guān)于淘寶客服的信息,請(qǐng)查看以上售后分項(xiàng)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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