差評怎么攔截?
xuexin 樓主 | 2022-06-16 | 14:00 | 發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則 | 閱讀:192
xuexin 樓主 | 2022-06-16 | 14:00 | 發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則 | 閱讀:192
淘寶買家給予賣家的中差評實在是讓很多賣家都頭疼,特別是中小賣家。
有些差評是有人的人有意而為之,為了攔截差評,賣家甚至都用上了一些軟件,那差評攔截有用嗎?
正常來說,淘寶差評攔截還是有一定的作用的,雖然有很多的消費者認(rèn)為這樣的差評攔截?zé)o疑是變相強制給商家刷好評,但是事實上就算商家真的這樣做了,淘寶官方平臺也是沒有辦法進行干涉的,因為淘寶平臺是沒有權(quán)利這樣做的。
其實這對于商家來說,還是有一定的保護作用的,因為現(xiàn)在的淘寶商城可以說是比較復(fù)雜的,尤其是一些專業(yè)差評師的出現(xiàn),更是令到眾多的淘寶商家誠惶誠恐,因此淘寶差評攔截的出現(xiàn)就很好地解決了這個問題,因為一旦遇到專業(yè)差評師的惡意詆毀,那么店鋪一直辛苦以來的運營就可能毀于一旦了!
差評怎么攔截?
1、在店鋪后臺打開【差評師攔截】功能,點擊進入攔截規(guī)則設(shè)置后,選擇進入過濾攔截設(shè)置頁面。
2、進入頁面就是添加買家白名單,可以對安全買家進行添加,添加白名單買家不會被攔截。
3、添加白名單后,可在我的白名單中按需求來查詢。
4、如果想指定個別寶貝不被攔截,點擊指定寶貝不被攔截。
設(shè)置的白名單寶貝任何一個在訂單中,改訂單都不被攔截。
5、點擊添加白名單寶貝,會展開寶貝列表,可勾選報名單寶貝。
6、選擇寶貝以后,會收起寶貝選擇頁面,在已加入白名單寶貝中可以查詢。
對于有專門惡意給差評的人,賣家可以使用【差評師攔截】功能,但如果是因為產(chǎn)品本身出現(xiàn)的問題而給的差評,賣家第一時間看到差評一定要跟買家協(xié)商溝通,把差評的問題給解決掉想了解咨詢更多內(nèi)容,請?zhí)砑游⑿?huoxing051g
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