買家無理取鬧，對商品差評，然后申請退貨，應該怎么辦？
滿滿123 樓主 | 2022-05-11 | 16:08 | 發(fā)布在分類 / 淘寶直播 | 閱讀：144
本店賣的是分銷女裝，賣的商品利潤非常低，去掉運費和各種手續(xù)費，一單的利潤也不過10幾20塊 買家咨詢的時候拍下商品沒有付款，然后死纏爛打的要優(yōu)惠 明確告知沒有優(yōu)惠以后買家放棄了付款，然后我就關閉了訂單 第2天買家換了一個賬戶重新下單，（兩次下單的收貨地址和電話是一樣的，收件人名字不一樣）收到貨以后給商品差評，然后申請退款并且拒絕溝通 這樣的訂單要是申訴的話能通過刪除評論嗎？應該怎么處理
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