淘寶店鋪新手開(kāi)店需要知道的這些定義你都了解多少?
183****3605樓主|2022-06-01|13:52|發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問(wèn)|閱讀:83
183****3605樓主|2022-06-01|13:52|發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問(wèn)|閱讀:83
新手賣家在開(kāi)店之初往往對(duì)淘寶規(guī)則了解不多,很多定義的意思并不明確。
如下架,是將出售商品轉(zhuǎn)至線上倉(cāng)庫(kù),但已進(jìn)行的交易,在下架后仍能繼續(xù)。
下面就由小編具體和大家來(lái)介紹一下各種淘寶規(guī)則的定義是什么意思。
包郵:指賣家對(duì)所售商品承諾在其指定的地區(qū)內(nèi)向買家承擔(dān)首次發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。
一
、如何理解首次發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)
?包郵商品第一次發(fā)出所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)
。如包郵商品因退、換貨產(chǎn)生的郵費(fèi),參照《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則》處理
。一般情況下,退貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)
。
二、首次與首重的區(qū)別首次不等于首
重。無(wú)論商品重量是多少,包郵商品賣家均應(yīng)承擔(dān)全部首次發(fā)貨的運(yùn)
費(fèi)。下架:指將出售中的商品轉(zhuǎn)移至線上倉(cāng)
庫(kù)。
一、下架有什么
影響?下架的商品,買家將不能搜索、瀏覽并
購(gòu)買。
二、商品下架是否影響已進(jìn)行中
的交易?
不影響。商品下架前已進(jìn)行中的交易,下架后仍能正
常進(jìn)行。商品發(fā)布數(shù)量:指賣家在淘寶上在線出售中的商品款
數(shù)總和
。一、為什么要對(duì)商品發(fā)布數(shù)量
進(jìn)行限制? 為了保障買家高效購(gòu)買的體驗(yàn),讓淘寶網(wǎng)有限的資源最大限度滿足賣家經(jīng)營(yíng)的需求,所以對(duì)賣家發(fā)布商品的數(shù)量
進(jìn)行限
制。二、不同類目、信用等級(jí)的賣家,可發(fā)布商品的數(shù)量是
如何設(shè)置的? 淘寶根據(jù)大量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)不同類目、信用等級(jí)的賣家設(shè)置了不同的可發(fā)
布商品
數(shù)量。三、如果商品發(fā)布數(shù)量超過(guò)限制數(shù)量,淘
寶將怎么處理?如果商品發(fā)布數(shù)量超過(guò)限制數(shù)量的,淘寶將
下架超限商品。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn):指保險(xiǎn)公司為投保該險(xiǎn)種的淘寶會(huì)員支付
單次退
貨運(yùn)費(fèi)。一、為什么要有
“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”?為解決退貨過(guò)程中買賣雙方就運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛,減少賣家的售后成本,提高買家的售后體驗(yàn)
,推出此項(xiàng)服務(wù)。會(huì)員:指與淘寶簽訂《淘寶平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》和/或《天貓服務(wù)協(xié)議》并完成
注冊(cè)流程的用戶。一個(gè)會(huì)員可以擁有多個(gè)賬戶,每個(gè)賬戶對(duì)
應(yīng)唯一的會(huì)員名。會(huì)員名注冊(cè)
后無(wú)法
自行修改。一、用戶和會(huì)員的關(guān)系 任何具有完全民事行為能力的人,無(wú)論是否注冊(cè),只要在使用淘寶網(wǎng)的任何服務(wù),比如僅僅瀏覽淘寶網(wǎng)頁(yè),
即視為淘寶網(wǎng)用戶;但當(dāng)某個(gè)用戶與淘寶網(wǎng)簽訂《淘寶網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》并完成注冊(cè)流程,該用戶
即成為淘寶網(wǎng)會(huì)
員。用
戶包含會(huì)員。二、會(huì)員、賬戶、會(huì)員名的關(guān)系 用戶完成一次注冊(cè)流程,即成為淘寶網(wǎng)會(huì)員并獲得一個(gè)賬戶,每個(gè)賬戶
僅對(duì)應(yīng)唯一的會(huì)員名。淘寶網(wǎng)允許一個(gè)會(huì)員擁有多個(gè)賬戶
及與之
對(duì)應(yīng)的會(huì)員名。三、
怎樣算是完成注冊(cè)流程?用戶在線簽訂《淘寶網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》并提交注冊(cè)申請(qǐng)后,淘寶網(wǎng)會(huì)給用戶的注
冊(cè)郵箱發(fā)送激活的郵件。當(dāng)用戶完成激活之
后,即完成了注冊(cè)流程。店鋪裝修區(qū):指店鋪招牌、寶貝分類、公告欄、促銷區(qū)、
廣告牌等店鋪相關(guān)模塊。訂單:指買家向單一賣家同一時(shí)間拍下
單款或多款商品的合約。訂單中針對(duì)任一款商品
的內(nèi)容
構(gòu)成獨(dú)立的交易。一、如何理解訂單中針對(duì)任一款商
品的內(nèi)容構(gòu)成獨(dú)立的交易?通過(guò)購(gòu)物車拍下3款商品,視為
1個(gè)訂單中成立3筆交易。店鋪屏蔽:指在搜索、導(dǎo)航、營(yíng)銷等各項(xiàng)服務(wù)中對(duì)會(huì)員店
鋪及商品等信息進(jìn)行屏蔽。這是對(duì)
賣家違規(guī)的處罰方式之一。節(jié)點(diǎn)處理:指當(dāng)會(huì)員違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)到一定分
值時(shí)而
被執(zhí)行處理的過(guò)程。一、
累計(jì)一定分值具體是指什么?會(huì)員因不同違規(guī)行為會(huì)被扣以不同的分?jǐn)?shù),多次的違規(guī)行為扣分會(huì)被累加,當(dāng)扣分達(dá)到一定分值就會(huì)被執(zhí)行節(jié)點(diǎn)處罰
,詳情請(qǐng)見(jiàn)本規(guī)則違規(guī)章節(jié)。銷量不累計(jì):是指買賣雙方的交易不計(jì)入成交記錄中,不在商品詳情
、搜索等結(jié)果中展示或引用。這是
對(duì)賣家違規(guī)的處罰方式之一。評(píng)價(jià)不累計(jì):是指買賣雙方交易后產(chǎn)生的
信用積分和店鋪評(píng)分不累計(jì)。這是
對(duì)
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