幕思城>電商問(wèn)答>生意參謀>淘寶賣(mài)假貨退款不退貨如何操作?淘寶違禁品有什么處罰?

    淘寶賣(mài)假貨退款不退貨如何操作?淘寶違禁品有什么處罰?

    136****6146樓主|2022-06-10|16:00|發(fā)布在分類(lèi) / 生意參謀|閱讀:142

    如果大家在淘寶上購(gòu)買(mǎi)了假貨,可以選擇全額退款,那此時(shí)淘寶假貨全額退款怎么操作的問(wèn)題,就需要買(mǎi)家朋友們實(shí)際去操作退款了,但賣(mài)家朋友不僅會(huì)面臨退款,還可能會(huì)面對(duì)處罰的窘境,那怎么解決處理這些問(wèn)題呢?

    下面就跟幕思城小編一起來(lái)學(xué)習(xí)一下。

    賣(mài)假貨產(chǎn)生的退款客服會(huì)直接判賣(mài)家輸,會(huì)同意退款。

    那對(duì)于淘寶假貨全額退款如何操作呢?

    下面是具體的退款步驟,請(qǐng)繼續(xù)往下看:淘寶假貨全額退款如何操作?

    淘寶假貨有什么處罰?

    如果買(mǎi)家還沒(méi)有確認(rèn)收貨發(fā)現(xiàn)對(duì)貨物不滿(mǎn)意,需要退換貨,這時(shí)候就可以在已買(mǎi)到的寶貝里找到該寶貝,點(diǎn)擊【退款/退貨】,進(jìn)入退換貨的流程,自動(dòng)打款時(shí)間就會(huì)無(wú)限期延長(zhǎng),錢(qián)永遠(yuǎn)在支付寶賬號(hào)里扣著,退款和退貨唯一的區(qū)別就是一個(gè)需要退貨一個(gè)不需要退貨退一部分款,至于換貨嘛,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)開(kāi)通這個(gè)流程,但可以點(diǎn)擊退款/退貨讓自動(dòng)打款時(shí)間暫停,完成換貨流程后確認(rèn)收貨即可。

    交易進(jìn)行中買(mǎi)家申請(qǐng)退貨退款操作流程如買(mǎi)家收到商品后需要退貨退款,操作流程如下:第一步:進(jìn)入“已買(mǎi)到的寶貝”,找到這筆交易,點(diǎn)擊頁(yè)面上的“退款/退貨”;

    第二步:是否退貨選擇“退貨”,然后根據(jù)您的實(shí)際情況選擇退貨的原因。

    第三步:提交退款申請(qǐng)。

    申請(qǐng)成功后系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)的提示。

    后續(xù)您可以進(jìn)入“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面,選擇“退款處理中”查看退款的詳細(xì)信息及賣(mài)家答復(fù);

    第四步:賣(mài)家有5天的時(shí)間來(lái)同意和拒絕買(mǎi)家的退款申請(qǐng),若賣(mài)家同意退貨協(xié)議,頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)賣(mài)家的退貨地址,買(mǎi)家可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。

    退貨后,請(qǐng)到退款頁(yè)面“填寫(xiě)退貨信息”注意:買(mǎi)家需要在7天內(nèi)退貨,逾期未退貨,退款會(huì)被關(guān)閉,繼續(xù)交易超時(shí)。

    選擇您退貨的快遞公司,填寫(xiě)運(yùn)單號(hào)。

    若下拉菜單中沒(méi)有您退貨的快遞公司,請(qǐng)選擇其他進(jìn)行填寫(xiě);

    提醒:退貨信息一旦提交將無(wú)法修改,若您之前購(gòu)買(mǎi)了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎填寫(xiě)。

    第五步:確認(rèn)信息無(wú)誤后,點(diǎn)擊“提交退貨信息”的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣(mài)家后續(xù)會(huì)有10天的時(shí)間來(lái)進(jìn)行確認(rèn),逾期賣(mài)家沒(méi)有處理,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款給買(mǎi)家。

    所以不論是作為買(mǎi)家還是賣(mài)家退款的時(shí)候一定要及時(shí)響應(yīng)流程的東西,否則超時(shí)了,退款關(guān)閉,或者退款成功對(duì)于買(mǎi)賣(mài)雙方都是損失。

    退款處理不了,我們就得要求一個(gè)裁判來(lái)介入處理了,并且賣(mài)家出售假貨的話(huà),還要面臨處罰的危險(xiǎn),那么淘寶假貨有什么處罰呢?

    其實(shí)不同的假貨,所面臨的處罰也不同,但基本上是扣分為主,等到積累扣到48分,就會(huì)關(guān)店了,并且有的假貨如果出售的話(huà),還會(huì)觸犯法律,會(huì)受到法律的制裁。

    對(duì)于淘寶假貨全額退款如何操作?

    淘寶假貨有什么處罰就和大家說(shuō)完了,在這提醒各位的就是不要去觸碰這個(gè)禁區(qū),不然就會(huì)吃不了兜著走了,還是老老實(shí)實(shí)本分的開(kāi)店吧。

    喜歡我們就請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們幕思城吧。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決?沒(méi)思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >
    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666