2017淘寶規(guī)則：惡意騷擾規(guī)則變更!

淘寶賣家買家遇到惡意騷擾是常有的事情，淘寶有關規(guī)則也在不斷的升級。

近日淘寶規(guī)則惡意騷擾規(guī)則變更，下面跟著幕思城小編一起了解最新的淘寶規(guī)則吧!2017《淘寶規(guī)則》惡意騷擾規(guī)則變更公示：在淘寶平臺交易中，淘寶鼓勵交易雙方積極溝通、相互尊重，營造輕松和諧的交易氛圍，而部分賣家在實際交易中聯(lián)系消費者的方式不得當或聯(lián)系頻次過多，容易造成他人反感，影響交易。

為維護健康良好的市場秩序，淘寶擬對惡意騷擾規(guī)則進行調(diào)整，賣家對消費者聯(lián)系頻次異常，造成消費者反感的行為也將納入平臺管控范圍，同時，除了消費者的直接舉證，淘寶也將基于大數(shù)據(jù)并結(jié)合各類間接證據(jù)進行排查認定違規(guī)行為。

此次規(guī)則變更于2017年7月18日進行公示通知，將于2017年7月25日正式生效。

此次規(guī)則變更要點如下：1、《淘寶規(guī)則》“惡意騷擾”規(guī)則調(diào)整管控范圍，并更新名稱為“騷擾他人”;2、“騷擾他人”情形區(qū)分情節(jié)嚴重程度，采取對應的處理措施。

由以上規(guī)則我們可以知道惡意騷擾將受到嚴厲處罰，會對店鋪扣分。

各位賣家遇到惡意投訴一定要注意保留好旺旺聊天記錄等，將證據(jù)提交給小二。

惡意騷擾規(guī)則變更的全部內(nèi)容小編就整理完畢了。

更多淘寶開店有關規(guī)則可以到幕思城相關欄目了解!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。