注意!淘寶網(wǎng)珠寶飾品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)公布!
52期會(huì)幸福哦樓主|2022-06-01|13:52|發(fā)布在分類(lèi) / 店小蜜|閱讀:393
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淘寶規(guī)則更新了,淘寶網(wǎng)珠寶飾品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)你知道嗎?
淘寶規(guī)則今天更新了淘寶網(wǎng)珠寶飾品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則,跟著小編一起看看淘寶珠寶飾品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容吧!
12月26日消息,淘寶發(fā)布新增《淘寶網(wǎng)珠寶飾品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》公示通知,規(guī)范淘寶網(wǎng)珠寶飾品行業(yè)的市場(chǎng)管理。
此次規(guī)則變更將于2016年12月30日正式生效。
新增的《淘寶網(wǎng)珠寶飾品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》適用于淘寶網(wǎng)珠寶飾品行業(yè)賣(mài)家,類(lèi)目范圍是 “珠寶/鉆石/翡翠/黃金”、“飾品/流行首飾/時(shí)尚飾品新”一級(jí)類(lèi)目。
自規(guī)則生效之日起,《關(guān)于淘寶網(wǎng)珠寶配飾行業(yè)優(yōu)化商品發(fā)布要求的公告》同步失效。
幕思城小編了解到,相比之前的要求,賣(mài)家需要注意的是,新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)珠寶飾品行業(yè)的商品發(fā)布門(mén)檻提高了。
具體來(lái)說(shuō),賣(mài)家在商品發(fā)布的標(biāo)題、圖片、SKU、詳情描述等內(nèi)容上,都有了新的要求。
例如,在商品標(biāo)題中,賣(mài)家不得出現(xiàn)品牌堆砌展示、與實(shí)際商品不一致的信息描述等情形。
此前,一些賣(mài)家在發(fā)布一些珠寶商品時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)“仿金”“仿銀”等描述,但是根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn),賣(mài)家描述材質(zhì)時(shí)必須規(guī)范表述,如“925銀”、“18k金”、“24k金”等規(guī)范描述。
而在商品詳情描述中,賣(mài)家首先要保證材質(zhì)屬性的一致性,并根據(jù)商品的實(shí)際鑒定證書(shū)類(lèi)型,賣(mài)家來(lái)選擇相應(yīng)的鑒定證書(shū)屬性,保證商品類(lèi)頁(yè)面各區(qū)塊中(如商品標(biāo)題、圖片、屬性、詳情描述等)鑒定證書(shū)屬性的一致性。
同時(shí),在填寫(xiě)“鑒定證書(shū)”等屬性值時(shí),賣(mài)家需要同步上傳商品相應(yīng)的鑒定證書(shū)實(shí)拍圖。
據(jù)悉, 新標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)《淘寶規(guī)則》的有效補(bǔ)充,主要是為了規(guī)范淘寶網(wǎng)珠寶飾品行業(yè)的市場(chǎng)管理,維護(hù)淘寶網(wǎng)珠寶飾品行業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)秩序,提高會(huì)員對(duì)珠寶飾品類(lèi)商品的購(gòu)物體驗(yàn)。
值得注意的是,淘寶網(wǎng)賣(mài)家在珠寶、貴金屬首飾行業(yè)下發(fā)布商品及信息均須同時(shí)遵守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則及本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
新標(biāo)準(zhǔn)有特殊規(guī)定的,按照新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,未有規(guī)定的,依據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。
附錄:《淘寶網(wǎng)珠寶飾品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》第一章 概述第一條 【目的及依據(jù)】為了更好的規(guī)范淘寶網(wǎng)珠寶、貴金屬首飾行業(yè)的市場(chǎng)管理,維護(hù)淘寶網(wǎng)珠寶、貴金屬首飾行業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)秩序,提高會(huì)員對(duì)珠寶、貴金屬首飾類(lèi)商品的購(gòu)物體驗(yàn),根據(jù)《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定,制定本標(biāo)準(zhǔn)。
第二條 【適用范圍】本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)適用于淘寶網(wǎng)珠寶、貴金屬首飾行業(yè)賣(mài)家。
第三條 【類(lèi)目范圍】一級(jí)類(lèi)目“珠寶/鉆石/翡翠/黃金”、“飾品/流行首飾/時(shí)尚飾品新”。
第四條 【效力級(jí)別】本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)《淘寶規(guī)則》的有效補(bǔ)充。
淘寶網(wǎng)賣(mài)家在珠寶、貴金屬首飾行業(yè)下發(fā)布商品及信息均須同時(shí)遵守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則及本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
本標(biāo)準(zhǔn)有特殊規(guī)定的,按照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,未有規(guī)定的,依據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。
第二章 商品發(fā)布第五條 【商品發(fā)布】珠寶、貴金屬首飾行業(yè)賣(mài)家須遵守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理規(guī)范》、《淘寶網(wǎng)商品材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于商品及信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)定。
(一)在發(fā)布商品時(shí),須如實(shí)描述,不得對(duì)商品進(jìn)行與實(shí)際情況不相符的宣傳。
(二)在發(fā)布商品時(shí),須正確選擇寶貝類(lèi)型,二手商品不得選擇全新寶貝類(lèi)型,全新商品不得選擇二手寶貝類(lèi)型。
(三)對(duì)同一件商品的描述信息,包含但不限于商品資質(zhì)信息、店鋪基礎(chǔ)信息(如店鋪信譽(yù)等)、官方資質(zhì)信息(如金牌賣(mài)家、極有家等)、標(biāo)題、主圖、屬性、詳情等位置的信息,應(yīng)保證商品各要素間的一致性;
同時(shí)也需要保障發(fā)布的商品信息與實(shí)際商品相符。
(四)商品品牌信息應(yīng)在標(biāo)題、屬性區(qū)域和圖片描述三方保持一致,若任意一方顯示為A品牌,則另兩方中不得出現(xiàn)除A以外任何品牌名稱(chēng)信息;
若屬性區(qū)域品牌屬性為other/其他,則標(biāo)題、圖片描述中不得出現(xiàn)任何品牌名稱(chēng)。
(五)商品發(fā)布到線上后,不得通過(guò)編輯商品類(lèi)目、品牌、型號(hào)等關(guān)鍵屬性使其成為另一款商品。
1、將商品A修改成為完全不同品類(lèi)的商品B。
2、將商品A修改成為完全不同品牌的商品B。
除上述要求外,珠寶、貴金屬首飾行業(yè)賣(mài)家還須遵循以下發(fā)布要求:第六條 【商品標(biāo)題】(一)標(biāo)題不得出現(xiàn)品牌堆砌展示的情形。
錯(cuò)誤示例:標(biāo)題同時(shí)出現(xiàn)兩個(gè)品牌詞”潘多拉”、“施華洛世奇”。
(二)標(biāo)題不得出現(xiàn)與實(shí)際商品不一致的信息描述,且描述材質(zhì)時(shí)必須規(guī)范表述,如“925銀”、“18k金”、“24k金”等規(guī)范描述,不得出現(xiàn):“仿金”“仿銀”等不規(guī)范描述。
錯(cuò)誤示例1:標(biāo)題出現(xiàn)“18k金”、“925純銀”的材質(zhì),與材質(zhì)屬性的“合金/鍍銀/鍍金”不一致。
錯(cuò)誤示例2:標(biāo)題出現(xiàn)不規(guī)范材質(zhì)名稱(chēng)“仿金”。
第七條 【商品圖片】(一)商品圖片須為實(shí)物拍攝圖,包含對(duì)應(yīng)品牌官網(wǎng)圖、雜志圖等。
以下情況不算實(shí)物圖:其他品牌圖片,主圖中只有文字信息等。
(二)商品圖片不得進(jìn)行與商品信息無(wú)關(guān)的描述,比如出現(xiàn)外部網(wǎng)站的聯(lián)系賬號(hào)、二維碼等廣告信息,或出現(xiàn)虛假宣傳信息等情形。
錯(cuò)誤示例:主圖出現(xiàn)微信聯(lián)系賬號(hào)。
第八條 【商品SKU】sku定義:SKU即Stock Keeping Unit (庫(kù)存量單位),是指寶貝的銷(xiāo)售屬性集合,供買(mǎi)家在下單時(shí)點(diǎn)選,如“規(guī)格”、“顏色分類(lèi)”、“尺碼”等。
部分SKU的屬性值可以由賣(mài)家自定義編輯,部分不可編輯。
發(fā)布的寶貝須遵循銷(xiāo)售屬性的本質(zhì)內(nèi)容,合理的范圍下對(duì)SKU自定義編輯。
SKU的最低價(jià)和最高價(jià)的價(jià)格差不可過(guò)大,不得出現(xiàn)濫用SKU設(shè)置,涉嫌低價(jià)引流的行為。
利用SKU低價(jià)引流的情形包括但不限于以下情形:(一)不同品類(lèi)的商品應(yīng)以單獨(dú)的商品鏈接進(jìn)行發(fā)布,不得在SKU區(qū)域?qū)⒉煌唐芬远鄠€(gè)圖片或文字的形式發(fā)布在同一個(gè)商品。
且商品涉及用此類(lèi)SKU進(jìn)行低價(jià)引流。
錯(cuò)誤示例:項(xiàng)鏈和耳釘屬于不同的品類(lèi),商品應(yīng)該發(fā)布在對(duì)類(lèi)的類(lèi)目下,但在下述商品中,項(xiàng)鏈商品里出現(xiàn)了低價(jià)SKU“耳釘”。
(二)不得在SKU中發(fā)布任何與商品真實(shí)信息無(wú)關(guān)的文字或圖片,比如“周年慶”, ”勿拍”,“拍下聯(lián)系客服”等,商品涉及用此類(lèi)SKU進(jìn)行低價(jià)引流。
錯(cuò)誤示例:珠寶類(lèi)商品中,SKU信息寫(xiě)“勿拍”,且此SKU涉及低價(jià)引流。
第九條 【商品詳情描述】(一)商品屬性1、發(fā)布商品時(shí)保證材質(zhì)屬性的一致性。
如,根據(jù)商品的實(shí)際材質(zhì)和材質(zhì)含量選擇相應(yīng)的屬性,并保證商品類(lèi)頁(yè)面各區(qū)塊中(如商品標(biāo)題、圖片、屬性、詳情描述等)材質(zhì)屬性的一致性,同時(shí)需要保證發(fā)布的商品材質(zhì)信息與實(shí)物相符。
具體材質(zhì)屬性要求請(qǐng)您查看《淘寶網(wǎng)材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)定義表》。
2、根據(jù)商品的實(shí)際鑒定證書(shū)類(lèi)型選擇相應(yīng)的鑒定證書(shū)屬性,并保證商品類(lèi)頁(yè)面各區(qū)塊中(如商品標(biāo)題、圖片、屬性、詳情描述等)鑒定證書(shū)屬性的一致性。
同時(shí),在填寫(xiě)“鑒定證書(shū)”等屬性值時(shí),同步上傳商品相應(yīng)的鑒定證書(shū)實(shí)拍圖,上傳頁(yè)面如下圖:(二)商品描述商品不得進(jìn)行與商品信息無(wú)關(guān)的描述,比如出現(xiàn)外部網(wǎng)站的聯(lián)系賬號(hào)、二維碼等廣告信息。
第三章 行為規(guī)范及爭(zhēng)議處理第十條 【如實(shí)描述】珠寶、貴金屬首飾行業(yè)賣(mài)家應(yīng)遵守《淘寶規(guī)則》關(guān)于如實(shí)描述的相關(guān)。
規(guī)定,并對(duì)其所售商品質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任。
若買(mǎi)家收到的貨物與賣(mài)家的描述不相符,視為描述不符。
第十一條 【交易承諾】賣(mài)家應(yīng)遵守《淘寶規(guī)則》關(guān)于違背承諾的相關(guān)規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)的售后保障責(zé)任。
賣(mài)家若未按照約定向買(mǎi)家提供承諾的服務(wù),視為違背承諾。
第十二條 【爭(zhēng)議處理】如交易雙方有爭(zhēng)議,按照《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)范》規(guī)則執(zhí)行。
第十三條 【品質(zhì)抽檢及違法行為處理】淘寶網(wǎng)將依據(jù)《淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)則》,對(duì)珠寶、貴金屬首飾行業(yè)賣(mài)家商品進(jìn)行定期或不定期抽檢。
珠寶商品抽檢標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)“淘寶網(wǎng)抽檢標(biāo)準(zhǔn)(珠寶)”,貴金屬首飾商品抽檢標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)“淘寶網(wǎng)抽檢標(biāo)準(zhǔn)(飾品)”。
第四章 違規(guī)處理第十四條【違規(guī)處理】賣(mài)家違反本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定,淘寶網(wǎng)將依照《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理規(guī)范》、《濫發(fā)信息的認(rèn)定和處罰的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則》、《淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)商品材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》及其他相關(guān)規(guī)則對(duì)其進(jìn)行處理。
第五章 附則第十五條 本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)于2016年12月30日首次生效。
第十六條 淘寶網(wǎng)賣(mài)家在珠寶、重金屬首飾行業(yè)下發(fā)布商品或信息的行為,發(fā)生在本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生效之日或修訂之日以前的,適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。
發(fā)生在本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生效之日或修訂之日以后的,適用本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
以上就是“注意!淘寶網(wǎng)珠寶飾品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)公布”的內(nèi)容了,希望淘寶珠寶飾品行業(yè)賣(mài)家能仔細(xì)閱讀該規(guī)則喲~
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